EVALUACIÓN SEMANAL SAC DAVIVIENDA 25 - 07 - 2024

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camila sarmiento

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5 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Se comunica a la línea la señora Susana Salamanca solicitando un servicio de grúa por medio del servicio de TDC al validar en la página con el número de documento en efecto la usuaria puede acceder a este beneficio, sin embargo, dentro de las preguntas que ella realiza solicita saber las condiciones que tienen para poder prestar el servicio, ante esta novedad por favor confirme que información se le brindaría al usuario:

Se presta un servicio al año, se presta en las siguientes ciudades (Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena, Villavicencio, Pasto, Santa Marta, Montería, Tunja, Sogamoso, Armenia, Pereira, Manizales) dentro del perímetro urbano, y el servicio podrá solicitarse mínimo con 2 horas de antelación.

Se prestan dos servicios al año, se presta en las siguientes ciudades (Bogotá, Cali, Medellín, Barrancabermeja, Barranquilla, Cartagena, Villavicencio, Choco, Santa Marta, Montería, Tunja, Sincelejo, Armenia, Pereira, Manizales) dentro del perímetro urbano, y el servicio podrá solicitarse mínimo con 3 horas de antelación.

Se prestan de manera ilimitada, se presta en las siguientes ciudades (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Villavicencio, Cúcuta, Santa Marta, Montería, Tunja, Sincelejo, Armenia, Pereira, Villeta) dentro del perímetro urbano, y el servicio podrá solicitarse mínimo con 1 hora y media de antelación.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Confirme el valor que tiene el producto de ASISTENCIA 360 que le van a debitar al usuario:

$ 26.180

$ 23.100

$ 23.108

$ 23.801

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Dentro del nuevo producto PROGRAMA ASISTENCIA JOVÉNPRO está incluido el servicio de traslado en ambulancia, lo anterior mente es: 

Verdadero

Falso

4.

OPEN ENDED QUESTION

10 mins • 1 pt

Bajo el número de documento 1.020.794.451 mencione los 5 servicios por redimir que tiene este usuario por medio de la asistencia JELPIT-TDC-SERVICIOS BOLIVAR:  

Evaluate responses using AI:

OFF

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Dentro del producto ASISTENCIA MIX los usuarios cuentan con asistencias médicas, dentro de los servicios está incluido Orientación telefónica o virtual nutricional + plan alimenticio, de acuerdo con lo anterior indique el monto de cobertura por año:

Sin límite - 1 evento

$120.000  - 1 evento

$115.000  - 1 evento

$150.000  - 1 evento