Situasi 1:

Seorang pelanggan datang ke kedai untuk mencari ubat sapu (steroid) bagi mengatasi masalah kulit yang dialami. Apakah produk tambahan yang boleh ditambah berdasarkan situasi berikut?

Situasi 2:

Seorang pelanggan ingin menimbang berat & didapati dia tergolong dalam kategori BMI <18.5. Pelanggan terhadap dianggap sebagai kurang berat badan. Nyatakan produk yang sesuai diberikan bagi situasi berikut

Kenapa anda memilih produk yang dinyatakan pada situasi berikut. Sila beri penjelasan anda

Situasi 3:

Seorang pelanggan mengalami masalah tekanan darah tinggi (>140/>90mmHg) and tinggi cholesterol (>5.2 mmol). Pelanggan telah membeli monitor tekanan darah & susu pelengkap makanan. Anda mendapati pelanggan belum mengambil minyak ikan. Pilihan manakah yang paling sesuai untuk pelanggan?

• Nova Fish oil

• Nutrigo Fish Oil

• Biolife fish oil

Jelaskan pilihan anda

SITUASI 4

Pelanggan mengalami simptom cold (selsema, batuk & sebagainya). Ubat antihistamine & Ubat batuk diberikan kepada pelanggan berikut. Setelah berbual dengan pelanggan anda teringat bahawa terdapat supplemen "basic" yang sering dikaitkan dengan menguatkan immunisasi badan. Apakah supplemen tersebut & nyatakan kenapa anda memilih supplemen tersebut

Situasi 5

Pelanggan mengalami masalah eczema & telah mengambil ubat sapu (steroid). Dia telah lama menggunakan ubat sapu (steroid) ini. Anda mendapati kulit merubah menjadi semakin gelap & menipis. Di sini anda membuat keputusan untuk memberikan kedua - dua produk iaitu: Dermeze moisturising lotion & medson anti itch cream. Sekiranya pelanggan bertanya kenapa dia memerlukan kedua - dua produk berikut apakah penerangan yang boleh menyakinkan pelanggan?

Situasi 6
Pelanggan sebelum ini pernah mengambil susu seperti Ensure Gold untuk digunakan sebagai susu pelengkap untuk mengganti makanan sebagai usaha untuk menjaga tahap gula. Namun dia mendapati usahanya tidak berkesan. Anda ingin menyarankan Activpro DM sebagai alternatif. Bagaimana anda ingin menyakinkan pelanggan untuk mengambil produk tersebut?

Situasi 7

Seorang pelanggan mengalami masalah keletihan dan kurang tenaga. Pelanggan telah membeli vitamin B kompleks & minyak ikan. Anda mendapati pelanggan belum mengambil vitamin C. Anda mendapati pelanggan mengalami masalah IBS (sembilit/diarrhea). Pilihan manakah yang paling sesuai untuk pelanggan?

• Nova Vit C

• Cebion Vitamin C

• Vitashine Duo C

Jelaskan dengan ringkas kenapa anda memilih jawapan berikut pada situasi 7