Apa tujuan dari percakapan yang sedang berlangsung?

• Menganalisis tujuan percakapan

• Menyimpulkan hasil percakapan

• Membuat percakapan lebih rumit

• Mengabaikan percakapan

Bagaimana cara menggunakan ungkapan sopan saat meminta bantuan?

• Gunakan ungkapan sopan seperti 'Mohon maaf, bisakah Anda membantu saya?' atau 'Permisi, apakah Anda bisa memberikan bantuan?'

• Tolong berikan saya bantuan sekarang!

• Ayo, bantu saya sekarang juga!

• Segera bantu saya!

Mengapa penting untuk mengidentifikasi tujuan percakapan sebelum berbicara?

• Karena tidak penting untuk memahami tujuan percakapan

• Untuk membuat percakapan terdengar lebih rumit

• Agar pesan yang ingin disampaikan jelas dan efektif kepada lawan bicara.

• Agar pesan tidak sampai kepada lawan bicara

Berikan contoh ungkapan sopan saat meminta izin untuk keluar dari ruangan.

• Boleh aku keluar sebentar?

• Aku mau keluar sebentar ya?

• Saya boleh izin keluar sebentar?

• Bisa saya izin untuk keluar sebentar?

Bagaimana cara menunjukkan rasa terima kasih secara sopan dalam percakapan?

• Terima kasih banyak

• Terimakasih

• Makasih

• Terima kasih ya

Apakah perbedaan antara percakapan formal dan informal?

• Percakapan formal tidak memperhatikan tata bahasa, sedangkan percakapan informal sangat terstruktur.

• Percakapan formal lebih santai dan bebas, sedangkan percakapan informal lebih sopan dan terstruktur.

• Percakapan formal menggunakan bahasa yang lebih santai dan bebas, sedangkan percakapan informal lebih formal.

• Percakapan formal menggunakan bahasa yang lebih sopan dan terstruktur, sedangkan percakapan informal lebih santai dan bebas.

Mengapa penting untuk menggunakan ungkapan sopan dalam berkomunikasi?

• Ungkapan sopan membuat komunikasi menjadi tidak jelas

• Ungkapan sopan tidak penting dalam berkomunikasi

• Ungkapan sopan membantu menjaga hubungan yang baik, menghormati lawan bicara, dan menciptakan lingkungan yang nyaman dalam berinteraksi.

• Ungkapan sopan membuat orang merasa tidak dihargai

Bagaimana cara menghentikan percakapan dengan sopan tanpa menyinggung lawan bicara?

• Ucapan terima kasih dan memberikan alasan yang jelas, misalnya 'Maaf, saya harus pergi sekarang karena ada janji yang harus saya tepati'.

• Mengabaikan lawan bicara dan pergi tanpa alasan

• Menghentikan percakapan dengan kasar dan tanpa penjelasan

• Mengkritik lawan bicara secara langsung

Apakah manfaat dari menguasai keterampilan berbicara yang sopan?

• Manfaat dari menguasai keterampilan berbicara yang sopan adalah dapat membangun hubungan yang baik, meningkatkan kesan positif, dan mencapai tujuan komunikasi dengan lebih efektif.

• Menurunkan kredibilitas diri

• Menyebabkan konflik

• Membuat orang merasa tidak nyaman

Bagaimana cara menunjukkan ketertarikan dalam percakapan dengan cara yang sopan?

• Mengabaikan lawan bicara, tidak memberikan respons

• Menunjukkan ketertarikan palsu dengan ekspresi wajah datar

• Mengganggu percakapan dengan cerita-cerita pribadi yang tidak relevan

• Dengarkan dengan seksama, ajukan pertanyaan relevan, berikan respons positif, tunjukkan minat dengan bahasa tubuh yang ramah.