
Test Chân Dung Khách Hnafg
Authored by Huỳnh Bảo
Business
Professional Development
Used 1+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Chân dung khách hàng là gì?
a) Bản vẽ miêu tả khách hàng lý tưởng
b) Hồ sơ chi tiết về đặc điểm, hành vi và sở thích của khách hàng lý tưởng
c) Một bản khảo sát khách hàng
d) Mô tả ngắn gọn về khách hàng
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Yếu tố nào dưới đây không thuộc chân dung khách hàng?
a) Độ tuổi
b) Màu sắc yêu thích
c) Sở thích
d) Thu nhập
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Chân dung khách hàng giúp gì cho công việc bán hàng?
a) Xác định đối tượng mục tiêu
b) Tăng giá trị cổ đông
c) Quảng cáo sản phẩm
d) Tạo ra sản phẩm mới
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Trong phân tích chân dung khách hàng, yếu tố nào quan trọng nhất?
a) Độ tuổi
b) Sở thích
c) Thu nhập
d) Màu sắc yêu thích
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Đặc điểm nào sau đây không phải là mục tiêu của chân dung khách hàng?
a) Xác định đối tượng mục tiêu
b) Phân loại khách hàng
c) Tạo ra sản phẩm mới
d) Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mục tiêu chính của việc tạo chân dung khách hàng là gì?
a) Xác định thị trường mục tiêu
b) Tăng doanh số bán hàng
c) Hiểu rõ khách hàng để phát triển sản phẩm và chiến lược tiếp thị phù hợp
d) Giảm chi phí tiếp thị
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Khi xây dựng chân dung khách hàng, doanh nghiệp nên dựa vào đâu để thu thập thông tin?
a) Khảo sát và phỏng vấn khách hàng hiện tại
b) Dự đoán ngẫu nhiên
c) Thống kê từ nguồn tin tức
d) Thông tin từ đối thủ cạnh tranh
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?