UNIDAD 2 EMPATÍA

Es el concepto de empatía:

• Habilidad fundamental para relacionarnos con otros y, básicamente, es la capacidad de comprensión de entender lo que el otro siente.

• Es ponerse en los zapatos del otro. Considerar opciones de comunicación con base en la comprensión del otro.

• Ser capaz de percibir lo que sucede en el entorno y reconocer las emociones que ocurren en las interacciones.

Son los pasos del proceso empático según Marshall B. Rosenberg

• Observar, sentir, necesitar y pedir

• Observar y sentir

• Sentir, observar, necesitar y pedir

Es el concepto de empatía afectiva.

• Se distingue por la forma o emoción en un proceso de conexión

• Es más racional y se crea una conexión.

• Es la forma innovadora de la empatía.

La empatía se parece a la identidad porque:

• Porque es una capacidad humana.

• Puede ser utilizada como una herramienta básica y funcional para crear soluciones.

• Porque puede predecir comportamientos únicamente.

Es un órden válido para comenzar a aplicar la empatía.

• A través de la interacción con personas del entorno y posteriormente en asuntos globales.

• Conociendo asuntos globales y posteriormente en la región.

• Conociendo personas de otras culturas.