TEST (SAE) Y (APE)

¿Cuáles son los documentos solicitados para realizar una solicitud de Alta de Educando (SAE)?

• -  Comprobante de cita en original.

  En original y copia:

  -          Identificación oficial para validar la identidad de la persona requirente mayor de edad, en carácter de Representante de Familia, o de madre, padre, tutor del educando.

  -     Documento para acreditar.

  ·         El parentesco por consanguinidad hasta el segundo grado del educando NNA o la representación o tutela de la persona menor de edad.

  • - Identificación oficial de la persona becaria/o NNA a dar de alta

  -          Comprobante de estudios.

• ·         Comprobante de cita.

  ·         Formato de Autorización de Uso de Imagen.

  ·         Copia de identificación oficial de la persona beneficiaria.

  ·         Copia del comprobante de estudios.

• -          Acuse del comprobante de cita original.

  -          Copia de Identificación oficial para confirmar la identidad del requirente mayo de edad y/o quien funge como madre, padre, representante de la familia, representante del/de la/el becario (a), o tutor/a.

  -          Si el educando es menor de 18 años, copia del documento para acreditar:

  ·         El parentesco por consanguinidad hasta el segundo grado del educando NNA y/o del/de la/el becario (a).

  ·         La representación o tutela de la persona menor de edad.

  -          Copia simple del Acta de nacimiento y de CURP, en caso de aplicar.

  -          Copia de comprobante de domicilio, en caso de aplicar.

  -          Copia de comprobante de estudios, en caso de aplicar.

¿Cuáles son los documentos Solicitados para realizar una solicitud de Actualización de Datos Personales y/o Escolares (APE)?

• -          Comprobante de cita en original.

  -          Copia de Identificación oficial para validar la identidad de la persona requirente mayor de edad, en carácter de Representante de Familia, o de madre, padre, tutor del educando.

  -          Copia del documento para acreditar.

  ·         El parentesco por consanguinidad hasta el segundo grado del educando NNA o la representación o tutela de la persona menor de edad.

  -          Copia del comprobante de estudios.

• ·  Comprobante de cita.

  ·         Formato de Autorización de uso de imagen

  ·         Copia de identificación de la persona beneficiaria / NNA.

  ·         Copia de Acta de nacimiento de los/las NNA.

  ·         Copia del CURP.

  ·         Copia del comprobante de estudios.

  ·         Copia de identificación de madre, padre, representante o tutor.

  ·         Copia del documento que acredita el parentesco por consanguinidad hasta el segundo grado.

  ·         Copia de Documento que Conste la Custodia del menor cuando no es por consanguinidad.

• -   Comprobante de cita original.

  En original y copia:

  -   Identificación oficial para confirmar la identidad del requirente mayor de edad y/o quien funge como madre, padre, representante de la familia, representante del/de la/el becario (a), o tutor/a.

  -          Si el educando es menor de 18 años, copia del documento para acreditar:

  ·         El parentesco por consanguinidad hasta el segundo grado del educando NNA y/o del/de la/el becario (a).

  ·         La representación o tutela de la persona menor de edad.

  -         Acta de nacimiento y de CURP, en caso de aplicar.

  -          Comprobante de domicilio, en caso de aplicar.

  -          Comprobante de estudios, en caso de aplicar.

¿En qué programa/as de la CNBBBJ es aplicable el servicio APE?

• MEDIA S311

• BASICA S072

  MEDIA S311

• BASICA S072

  MEDIA S311

  JEF S283

• BASICA S072

¿En qué programa/as de la CNBBBJ es aplicable el servicio (SAE)?

• MEDIA S311

• BASICA S072

• JEF S283

• BASICA S072

  MEDIA S311

  JEF S283

En caso de que el servicio APE sea específicamente para Actualización de Datos Escolares, y el comprobante que presenta la persona requirente no es vigente o no coincide con el ciclo escolar, la persona que atiende el Módulo B le informa a la persona requirente que no puede continuar con la atención, en virtud de que el comprobante escolar no corresponde al ciclo escolar vigente y de manera específica indica la causa de rechazo.

• VERDADERO

• FALSO

¿Cuál es una de las acciones que realiza la persona responsable del módulo b (AAOB) al terminar el día operativo?

• Realiza el envío del reporte de cierre operacional a la persona responsable de la Atención Ciudadana en el estado, resguardando la documentación física.

• Valida la información diaria y semanal (los viernes o el último dia hábil de la semana operativa.

• Cuenta los kits documentales integrados y confirma la conciliacion de las cifras entre las tres herramientas informáticas contra las atenciones brindadas.

• Lleva a cabo el cierre de todas las citas y realiza el cierre del día del Módulo B en el sistema de citas.

Causal de rechazo asignado a una persona requirente que entrega documentos rotos.

• SC-04-02. Documentación incompleta.

• SC-04-03. Documentación con tachaduras, enmendaduras, datos ilegibles.

• SC-04-01. Documentación no corresponde o coincide.

¿Qué figura de la ORE debe asegurar que las figuras que participan en el servicio SAE cuenten con credenciales de acceso a las herramientas informáticas?

• TORE o persona Encargada de Despacho

• Jefatura SARE

• Jefatura de Departamento de Enlace de Operación

Se deberá informar a la persona requirente, que los datos recabados durante la ejecución del trámite servirán para darle una respuesta, y que esta no excederá de dos meses a partir del día hábil siguiente de la fecha de presentación de la solicitud. La anterior aseveración es:

• VERDADERO

• FALSO

Los tramites que se reciban se verán reflejados en la sección de HISTORIAL DE SOLICITUDES en el buscador de Estatus.

• VERDADERO

• FALSO