C07 KP 3

'Alat penting dalam pengukuran dan penilaian prestasi organisasi. Ia membantu organisasi untuk mengukur pencapaian matlamat strategik dan menentukan sejauh mana prestasi sesuatu aktiviti atau inisiatif dalam mencapai objektif keseluruhan organisasi.'

Pilih jawapan berkaitan dengan pernyataan di atas.

• KRA

• KPI

Pilih huraian fungsi KPI bagi mengukur prestasi.

• merangsang perubahan dan perbaikan dengan memberi tumpuan kepada apa yang perlu diperbaiki.

• membantu memastikan bahawa aktiviti organisasi selari dengan matlamat strategik dan keperluan pelanggan.

• membantu mengenal pasti pencapaian yang baik dan kawasan di mana peningkatan diperlukan.

• membantu mengukur prestasi organisasi dalam mencapai matlamat strategik dan operasi.

Pilih huraian fungsi KPI bagi mengidentifikasi pencapaian dan cabaran

• merangsang perubahan dan perbaikan dengan memberi tumpuan kepada apa yang perlu diperbaiki.

• membantu memastikan bahawa aktiviti organisasi selari dengan matlamat strategik dan keperluan pelanggan.

• membantu mengenal pasti pencapaian yang baik dan kawasan di mana peningkatan diperlukan.

• membantu mengukur prestasi organisasi dalam mencapai matlamat strategik dan operasi.

Pilih huraian fungsi KPI bagi mengukur keselarasan

• merangsang perubahan dan perbaikan dengan memberi tumpuan kepada apa yang perlu diperbaiki.

• membantu memastikan bahawa aktiviti organisasi selari dengan matlamat strategik dan keperluan pelanggan.

• membantu mengenal pasti pencapaian yang baik dan kawasan di mana peningkatan diperlukan.

• membantu mengukur prestasi organisasi dalam mencapai matlamat strategik dan operasi.

'Berkaitan dengan matlamat strategik jangka panjang organisasi.'

Apakah jenis KPI bagi pernyataan di atas?

Nyatakan semua jawapan anda dalam huruf kecil.

'Berfokus kepada setiap unit (turut disebut bahagian) bagi mengetahui perkembangan setiap organisasi dalam syarikat.'

Apakah jenis KPI bagi pernyataan di atas?

Nyatakan semua jawapan anda dalam huruf kecil.

'Berkaitan dengan prestasi operasi harian organisasi bagi melihat perkembangan sesebuah syarikat.'

Apakah jenis KPI bagi pernyataan di atas?

Nyatakan semua jawapan anda dalam huruf kecil.

'Berkaitan dengan prestasi operasi harian organisasi bagi melihat perkembangan sesebuah syarikat.'

Apakah jenis KPI bagi pernyataan di atas?

Nyatakan semua jawapan anda dalam huruf kecil.

Pilih peranan KPI dalam pengurusan prestasi organisasi dengan tepat.

• Mengarahkan tindakan

• Mengukuhkan sikap tanggungjawab

• Menyimpan sendiri maklumat penting

• Mendorong inovasi

Dengan menggunakan ______ secara berkesan, organisasi dapat memastikan bahawa mereka bergerak ke arah yang dikehendaki, meningkatkan kecekapan operasi, dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik.

• KRA

• KPI