บทที่ 3 การสื่อสารการตลาดด้านการขายโดยพนักงานขายฯ

ตำแหน่งใด มิใช่ ตำแหน่งของพนักงานขายที่ได้รับการมอบหมายให้มีการปฏิบัติงาน

• พนักงานขายทางเทคนิค

• พนักงานสื่อสารทางการตลาด

• พนักงานสร้างสรรค์การขาย

• พนักงานรับคำสั่งซื้อ

พนักงานในตำแหน่งใด จะต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถสูง เกี่ยวกับวิธีการใช้สินค้าและการประกอบการออกแบบสินค้า

• พนักงานขายทางเทคนิค

• พนักงานให้คำปรึกษา

• พนักงานรับคำสั่งซื้อ

• พนักงานสร้างสรรค์การขาย

การแสวงหาพนักงานขายจากแหล่งใด ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

• จากการติดต่อกับสถาบันการศึกษา

• การให้บุคคลภายนอกที่รู้จักช่วยสรรหา

• การรับสมัครภายในองค์กร

• การประกาศรับสมัครผ่านทางสื่อมวลชน

การคัดเลือกพนักงานขาย เริ่มต้นจากขั้นตอนใด

• การตรวจสุขภาพ

• การวิเคราะห์จากใบสมัคร

• การตรวจสอบภูมิหลัง

• การสัมภาษณ์เบื้องต้น

การจ่ายค่าตอบแทนให้แก่พนักงานขาย ในรูปแบบใดที่เรียกว่า เป็นตัวเงิน

• การประกาศเกียรติคุณ

• การเลื่อนตำแหน่ง

• ค่าจ้างแรงงาน

• การยอมรับนับถือ

ข้อใด มิใช่ การประเมินผลการขายของพนักงานขายในเชิงปริมาณ

• นายก๋งทำยอดขายได้จากเดือนละ 20 เครื่องเป็น 25 เครื่อง

• นายก๋าออกเยี่ยมลูกค้าในแต่ละวันเป็นจำนวน 5 - 10 คน

• นายก๋อสามารถหาลูกค้ารายใหม่ได้วันละ 2 คน

• นายกี๋มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะนำเสนอมากกว่านายก๋า

การส่งเสริมการขายสามารถกระทำได้กี่ประเภท

• 6 ประเภท

• 5 ประเภท

• 4 ประเภท

• 3 ประเภท

ข้อใดจัดว่าเป็นวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่ผู้บริโภคคนสุดท้ายได้ถูกต้องที่สุด

• เพื่อสร้างความจงรักภักดีต่อตรา / ยี่ห้อของสินค้า

• เพื่อแข่งขันการขาย

• เพื่อให้รางวัลและให้กำลังใจแก่ร้านค้า

• เพื่อกระตุ้นให้เกิดการขายตามเป้าหมายที่กำหนดไว้

ข้อใด มิใช่ เครื่องมือการส่งเสริมการขายที่มุ่งพ่อค้าคนกลาง

• การให้ส่วนลด

• คูปอง

• การให้สินค้าฟรี

• การจัดแสดงสินค้า

"การประชุมการขาย" เป็นเครื่องมือการส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่บุคคลใด

• ผู้บริโภค

• เจ้าของสินค้าหรือผู้ผลิต

• พ่อค้าคนกลาง

• พนักงานขาย