HƯỚNG NGOẠI HƯỚNG NỘI

Nhân viên hướng ngoại thường không thích các công việc yêu cầu giao tiếp.

• Đúng

• Sai

Kỹ năng lắng nghe tích cực là một trong những yếu tố quan trọng của giao tiếp hiệu quả.

• Đúng

• Sai

Tham gia các hoạt động nhóm và sự kiện của công ty không giúp phát triển tính hướng ngoại.

• Đúng

• Sai

Khi phải đối mặt với căng thẳng trong công việc, người hướng ngoại thường sử dụng những phương pháp nào để giảm bớt áp lực, và những phương pháp này có liên quan như thế nào đến tính cách hướng ngoại của họ?

• Họ thường tổ chức các buổi gặp gỡ hoặc đi chơi với đồng nghiệp sau giờ làm để thư giãn và chia sẻ, vì họ cảm thấy giảm bớt căng thẳng khi có sự hỗ trợ từ người khác.

• Họ tìm đến các hoạt động thể thao hoặc tập gym, kết hợp với việc tham gia vào các câu lạc bộ xã hội, vì họ tin rằng hoạt động thể chất kết hợp với giao tiếp xã hội sẽ giúp họ cân bằng tinh thần.

• Họ ưu tiên dành thời gian cho bản thân bằng cách đọc sách hoặc xem phim một mình để tạm thời tránh xa áp lực xã hội, vì dù hướng ngoại họ vẫn cần thời gian để hồi phục năng lượng.

• Họ thường xuyên thay đổi môi trường làm việc, như làm việc tại các quán cà phê hoặc không gian làm việc chung, vì họ cảm thấy đổi mới môi trường sẽ giúp họ có thêm năng lượng và ý tưởng mới.

Trong tình huống phải thuyết trình trước một đám đông lớn, người hướng ngoại thường có chiến lược chuẩn bị và thực hiện như thế nào để đảm bảo hiệu quả và tự tin, và tại sao?

• Họ chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung và thường xuyên luyện tập trước gương hoặc với một nhóm nhỏ để lấy phản hồi, vì họ tin rằng việc chuẩn bị chu đáo sẽ giúp họ tự tin hơn khi thuyết trình.

• Họ thường không chuẩn bị quá chi tiết mà dựa vào kỹ năng ứng biến và giao tiếp tự nhiên của mình, vì họ tin rằng khả năng tương tác trực tiếp với khán giả sẽ tạo ra hiệu quả tốt hơn.

• Họ tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc bạn bè để cùng luyện tập và lấy ý kiến, vì họ muốn chắc chắn rằng mọi khía cạnh của bài thuyết trình được hoàn thiện tốt nhất.

• Họ chú trọng vào việc nghiên cứu kỹ lưỡng về khán giả và điều chỉnh nội dung để phù hợp với đối tượng, vì họ muốn đảm bảo rằng thông điệp của mình sẽ được tiếp nhận một cách tích cực.

Người hướng ngoại thường phản ứng như thế nào khi gặp phải xung đột trong mối quan hệ cá nhân và công việc, và những đặc điểm tâm lý nào của họ ảnh hưởng đến cách họ giải quyết xung đột?

• Họ chủ động đối diện và giải quyết xung đột bằng cách thảo luận mở và trực tiếp với các bên liên quan, vì họ tin rằng giao tiếp rõ ràng và minh bạch là cách tốt nhất để giải quyết mọi vấn đề.

• Họ cố gắng tránh né xung đột bằng cách tạm thời giữ khoảng cách với các bên liên quan, vì họ không muốn tạo ra sự căng thẳng và mất đi sự hài hòa trong mối quan hệ.

• Họ tìm cách thuyết phục và làm hòa thông qua việc sử dụng kỹ năng giao tiếp và khả năng thuyết phục của mình, vì họ có xu hướng muốn duy trì mối quan hệ tốt đẹp và hòa hợp.

• Họ thường nhờ sự can thiệp của bên thứ ba như quản lý hoặc bạn bè chung để giải quyết xung đột, vì họ tin rằng sự can thiệp từ người ngoài sẽ giúp vấn đề được giải quyết khách quan hơn.

Khi tham gia vào các dự án nhóm, người hướng ngoại thường:

• Tránh tham gia vào các cuộc thảo luận nhóm

• Chủ động đề xuất ý kiến và dẫn dắt cuộc thảo luận

• Chỉ lắng nghe và ghi chép lại

• Làm việc riêng lẻ và gửi kết quả sau

Trong lớp học, người hướng ngoại thường:

• Ngồi ở góc phòng và ít phát biểu

• Ngồi ở phía trước và thường xuyên tham gia thảo luận

• Chỉ trả lời khi được gọi tên

• Thường xuyên kiểm tra điện thoại

Sau một ngày làm việc căng thẳng, người hướng nội thường muốn:

• Thư giãn một mình hoặc với gia đình

• Đi chơi với bạn bè

• Tham gia vào một bữa tiệc

• Đi đến nơi đông người để giải tỏa

Người hướng ngoại thường cảm thấy thoải mái nhất khi

• Ở một mình để suy nghĩ

• Ở giữa một đám đông năng động

• Làm việc độc lập

• Đọc sách trong không gian yên tĩnh