Quiz Go season

A quel moment je dois idéalement lire mon dossier technique de pose? 📂

• Une semaine avant la pose

• La veille de la pose

• Le matin, à la cellule avant la pose

• Une fois arrivé chez mon client

Quel(s) matériel(s) je dois prévoir avant de quitter la cellule pour aller chez mon client? ⚙️

• La DA (liste du matos commandé)

• Outillage et consommables

• Les pièces qui sont préparées

• Mon matériel de travail en hauteur (poêle et PV)

Quelle est la référence du gant pour la protection maximale anticoupure ? 

• A

• B

• C

• D

Combien de temps durent les explications autour de la mise en route d’un poêle à bûches? 🪵

• 15 min

• 30 min

• 10 min, si on laisse le guide d’utilisation au client

• S’il fait trop chaud l’été, surtout j’attends pour le mettre en route!

Que signifie le NPS ? 🪐

• Net Promoter Satisfaction

• National Promoter Score

• Net Promoter Score

• National Parc Satisfaction

Puis-je réclamer un café au client? 🍵

• Oui bien évidemment, c’est la base !

• J’attends qu’on me le propose mais si ça ne vient pas, je vais demander

• Non, ce n’est pas professionnel même si malheureusement cette tradition se perd