3 день

Как называется файл в котором содержится информация с тем что заполнял пользователь при подаче заявления?

• req_preview.pdf

• Address_certificate.ru

• Никакого файла нет

Можно ли удалить черновик с выставленной госпошлиной по услугам ГИБДД?

• Нельзя. Удалится автоматически через 90 дней

• Можно

• Только при обращении в СП Портала

• Удалить может ведомство

Сколько хранится заявление в ЛК?

• 3 года. Дальнейшая сохранность не гарантируется

• На протяжении всего существования ЛК

• 1 год

Как распечатать квитанцию на Портале?

• Раздел "Платежи"- История- выбрать нужный платеж- скачать

• 
  Обратиться в банк за квитанцией. На Портале чеки не хранятся

• Написать Максу. Он пришлет чек

С какой учетной записью доступен раздел "Госпочта"?

• с подтверждённой учётной записью

• Стандартной

• с любым уровнем учетной записи

Можно ли удалять старые уведомления/заявления в ЛК?

• Нет. Только переместить в архив

• Навести на уведомление- нажать на него правой кнопкой- выбрать "Удалить"

Не хочу получать заказные письма от ФССП на Портале. Как отключить?

• Перейти в раздел "Уведомления"-Госпочта- перевести бегунок в неактивное положение

• Такой функции на Портале нет

• Обратиться на горячую линию ФССП

Привязываю карту. Написано, что спишут деньги. Они вернутся обратно?

• ДА

• Нет. Это комиссия Порталу

Что такое подтверждение входа с помощью ТОТР?

• одноразовый код (TOTP) будет приходить в приложение для работы с ним

• Код предоставляется при звонке на горячую линию Портала

• Мы консультируем только по Порталу. По сторонним приложениям не консультируем

Обнаружил у себя биометрию, которая зарегистрирована без моего ведома. Кто это сделал?

• В подробной информации о биометрии отображается организация. Обратитесь туда для уточнения

• Портал оформляет биометрию всем

• Мы не обладаем такой информацией