QUIZIZZ MLK

Berikut merupakan fungsi loket administrasi, kecuali

• a. Penambahan atau Pengurangan Anggota Keluarga PBPU, Perubahan Puskesmas/Dokter/Klinik, Perubahan Kelas Rawat, Perubahan Identitas

• b. Penambahan atau Pengurangan Anggota Keluarga PBPU, Perubahan Puskesmas/Dokter/Klinik bagi wanita hamil, Perubahan Kelas Rawat dan Perubahan Identitas

  bagi peserta lanjut usia

• c. Penambahan atau Pengurangan Anggota Keluarga PBPU, Penggantian Kartu Hilang, Perubahan Kelas Rawat, Pendaftaran Baru Peserta PBPU

• d. Penambahan atau Pengurangan Anggota Keluarga PBPU, Perubahan Puskesmas/Dokter/Klinik, Perubahan Kelas Rawat, Peralihan Jenis Kepesertaan

Dibawah ini yang merupakan tugas dan tanggung jawab Satpam kecuali

• a. Melayani peserta saat peserta datang
  

• b. Mengidentifikasi kebutuhan peserta
  

• c. Memberikan nomor antrian
  

• d. Menyerahkan Form Autodebet bagai peserta PBPU

Manakah dibawah ini yang termasuk Hak sebagai Peserta JKN?

• a.Menentukan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang diinginkan saat mendaftar

• b. Memanfaatkan NIK sebagai Identitas Tunggal

• c. Mendapatkan Manfaat Pelayanan Kesehatan di Fasilitas

  Kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan

• d. semua benar

Berapa waktu tunggu dan waktu layanan untuk Fungsi Loket Administrasi

• a. 15 menit wantu tunggu dan 15 menit waktu layanan

• b. 30 menit waktu tunggu dan 10 menit waktu layanan

• c. 30 menit waktu tunggu dan 5 menit waktu layanan

• d. 30 menit waktu tunggu dan 15 menit waktu layanan

SE Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 Tentang...

• a. Tata Kelola Permintaan, Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan

• b. Tata Kelola Administrasi, Penanganan Pengaduan dan Pemberian Informasi

• c. Tata Kelola Pendaftaran Administrasi, Pelayanan Prioritas dan Pengaduan

• d. Tata Kelola Pemberian Informasi Langsung dan Penanganan Pengaduan

FRISTA pada aplikasi AMAN JKN akan mulai diimplementasikan Nasional pada tanggal

• a. 15 Juni 2024

• b. 15 Mei 2024

• c. 15 Juli 2024

• d. 17 Juli 2024

Adapun Tujuan dan Manfaat yang diharapkan dari implementasi FRISTA, berikut ialah

• a. Meningkatkan Mutu Layanan Peserta

• b. Meningkatkan Kualitas dan Validitas Data Peserta

• c. Meningkatkan Iuran BPJS Kesehatan

• d. Jawaban a dan b benar

Dalam metode Net Promoter Score (NPS) Peserta akan dikelompokkan dalam 3 kategori sebagai berikut

• a. Sensory Experience, Emotional Experience and Social Experience

• b. Reliability, Empathy and Tangibles

• c. Promoter, Passive and Detractors

• d. Semua jawaban salah

BPJS Kesehatan telah menyediakan berapa Kanal Layanan?

• a. 955.429

• b. 999.555

• c. 955.430

• d. 922.234

Syarat Pendaftaran BP Penyelenggara/Pensiun?

• a. KTP dan Slip Gaji

• b. Slip Gaji, KTP, KK, SK

• c. KK dan Gaji Kolektif

• d. NIK KTP Elektronik dan SK Pensiunan