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Quiz sobre el Balanced Scorecard

Authored by Pedro Córdova

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Quiz sobre el Balanced Scorecard
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Quiénes son los autores del concepto de Balanced Scorecard?

Robert S. Kaplan y David P. Norton

Alberto Alcaraz y Cinepolis

National Insurance

Harvard Business Publishing

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué perspectivas adicionales se incluyen en el Balanced Scorecard además de las mediciones financieras?

Proveedores, competidores y empleados

Publicidad, marketing y ventas

Clientes, procesos internos de negocios y aprendizaje y crecimiento

Inversiones, activos físicos y administración

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es uno de los procesos clave del Balanced Scorecard que ayuda a los ejecutivos a construir un consenso en torno a la visión y la estrategia de la organización?

Planificación de negocios

Comunicar y vincular

Traducir la visión

Feedback y aprendizaje

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Por qué es importante comunicar y educar a todos los empleados sobre la estrategia de la empresa según el Balanced Scorecard?

Para alinear los desempeños individuales con los objetivos corporativos

Para aumentar la competencia entre departamentos

Para mantener la estrategia en reserva

Para reducir la productividad de los empleados

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de empresas utilizan el Balanced Scorecard como herramienta de gestión estratégica?

Empresas de alimentos

Empresas de construcción

Empresas de seguros y servicios financieros

Empresas de tecnología

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué beneficio proporciona el Balanced Scorecard en relación con la comunicación de la estrategia de la empresa?

Permite comunicar la estrategia hacia arriba en la organización

No tiene impacto en la comunicación estratégica

Facilita la comunicación solo a nivel interno

Limita la comunicación a los empleados de nivel operativo

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Por qué es importante vincular las recompensas a los indicadores de desempeño del Balanced Scorecard?

Para generar conflictos internos

Para reducir la motivación de los empleados

Para alinear la empresa con su estrategia

Para aumentar la competencia entre los empleados

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