NOM 035

Cuando se habla de factores técnicos. ¿A que nos referimos?

• A cuidar las emociones del personal

• La estructura y todo lo referente al mobiliario (espacios de trabajo)

Cuando se habla de factores psicosociales. ¿A que nos referimos?

• A cuidar las emociones del personal, cargas de trabajo y el tipo de comunicación que tenemos con el equipo.

• La estructura y todo lo referente al mobiliario (espacios de trabajo)

Es la influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que colaboren en forma entusiasta por un objetivo común.

• Liderazgo

• Burnout

¿Cual es la norma que regula los factores físicos y psicosociales en una empresa?

• NOM 037

• NOM 035

Es una de las principales habilidades que deben desarrollar los líderes.

• Comunicación

• Liderazgo

Son vínculos que se establecen en el ámbito laboral que hacen referencia a las relaciones entre el trabajo y el capital humano para llevar a cabo el proceso productivo.

• Liderazgo

• Relaciones en el trabajo

Es un elemento fundamental para transmitir al colaborador acerca de su desempeño.

• Retroalimentación

• Nom 035

Aquellos actos de hostigamiento, acoso a malos tratos en contra del trabajador, que puedan dañar su integridad o salud.

• Violencia laboral

• Hostigamiento