Pramuniaga

Pramuniaga adalah

• orang yang digaji untuk memberi pelayanan kepada pelanggan

• pelayan toko yang berinteraksi langsung dengan konsumen

• posisi yang bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan langsung kepada pelanggan di toko atau pusat perbelanjaan

• keterampilan hubungan antarpribadi yang baik dan dalam berinteraksi dengan pelanggan

Berikut yang bukan Tugas utama pramuniaga adalah ...

• Memberikan Pelayanan Pelanggan

• Penataan Produk

• Mengemas Hadiah atau Produk

• menawarkan produk kepada pelanggan potensial

Memastikan bahwa produk yang paling laku mudah dijangkau dan

mengecek tanggal kadaluarsa pada produk yang memiliki shelf life,

merupakan tugas utama pramuniaga dalam hal ...

• meningkatkan pembelian dengan cara yang sopan dan ramah

• pengemasan produk dan hadiah

• Penataan Produk dirak

• Memberikan Pelayanan Pelanggan

Berikut yang BUKAN cara pramuniaga

memberikan rekomendasi produk yang tepat adalah ...

• menyampaikan kondisi stok atau persediaan produk

• Memberikan Saran yang sesuai

• Memahami Produk yang dijual dengan baik

• Mendengarkan Pelanggan

menunjukkan empati dan menghargai perasaan pelanggan,

memberikan solusi yang sesuai dengan masalah yang dihadapi pelanggan.

hal ini merupakan cara pramuniaga menangani keluhan pelanggan dalam hal ...

• menunjukkan simpati pelanggan

• menunjukkan empati pelanggan

• mendengarkan keluhan pelanggan

• menjawab masalah pelanggan

salah satu tatntangan yang sering dihadapi oleh pramuniaga adalah

menyajikan senyuman meski sedang sakit gigi atau patah hati,

tantangan yang dimaksud adalah ...

• Menyambut Pelanggan dengan Ramah

• Menghadapi Pelanggan yang Suka Merayu

• Mendengarkan Musik yang Sama

• Menyajikan Senyuman Selama Delapan Jam

Pramuniaga harus menjaga kebersihan toko agar tetap rapi dan nyaman untuk dikunjungi,

mengapa demikian ... ??

• karena penting untuk meningkatkan citra perusahaan dan mempertahankan pelanggan

• agar setiap pengunjung yang datang ke toko nyaman berbelanja

• toko akan menjadi tempat berbelanja yang paling nyaman bagi karyawan

• bisa menjadi rekomendasi toko bagi pelanggan

larangan bagi pramuniaga..

• berdebat dengan pelanggan

• karaokean dengan pelanggan

• mengantar pelanggan sampai rumah

• menjadi kasir

perbedaan anatara kasir dengan pramuniaga

• kasir bertanggung jawab menjawab pertanyaan pelanggan. pramuniaga bertanggung jawab melakukan transaksi keuangan

• kasir interaksi langsung dengan pelanggan dan membantu mereka dalam proses pembelian, pramuniaga Mereka bekerja di area kasir atau titik pembayaran di toko.

• Tugas utama kasir terfokus pada aspek keuangan transaksi. Pramuniaga Bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan langsung kepada pelanggan

• kasir membantu pelanggan memahami produk, memberikan saran. pramuniaga Interaksi dengan pelanggan biasanya terbatas pada saat pembayaran

kisaran gaji Pramuniaga di indonesia

• 2 juta - 4,5 juta/bln

• 2,5 juta - 4,5 juta

• 3 juta - 5 juta

• 3,5 juta - 5,5 juta