Uji Pemahaman Satpam Agustus

Berkas persyaratan yang diperlukan untuk mengaktifkan anak usia >21 tahun dan masih kuliah adalah...

• NIK dan Surat keterangan masih aktif kuliah dari kampus

• NIK Orang tua dan Akta Kelahiran

• Semua Salah

Yang termasuk kriteria peserta prioritas adalah:

• Lansia: Umur ≥ 50 tahun 2. Ibu Membawa Balita: umur ≥15-18 bulan

• Lansia: Umur ≥ 60 tahun 2. Ibu Mombasa Balita: umur ≥20-25 bulan

• Lansia: Umur ≥ 60 tahun 2. Ibu Membawa Balita: umur ≥15-18 bulan

Bagaimana cara memberikan berkas kepada peserta

• Dengan menggunakan 2 tangan

• Dengan menggunakan 1 tangan

• Semua benar

Dibawah ini merupakan skill satpam saat melayani peserta, kecuali

• Memberikan flyer terkait informasi program JKN kepada peserta

• Mengarahkan peserta dengan telapak tangan terbuka untuk melengkapi isian di kertas antrean  /formulir di meja pengisian

• Selalu waspada dan fokus menjaga keamanan dan ketertiban

Dibawah ini merupakan sikap satpam selama layanan

• Suara ramah dan sabar dalam mengatur ketertiban (tidak terkesan malas, kesal atau acuh tak acuh)

• Tidak merokok di area pelayanan peserta

• Tidak makan dan minum di area pelayanan

Dibawah ini merupakan kanal layanan yang dapat digunakan untuk perubahan FKTP, kecuali?

• Call center 165

• Mobile JKN

• Loket di kantor BPJS Kesehatan

Sesuai dengan Perdir No. 19 tahun 2022, dalam memperoleh kemudahan akses pelayanan Kesehatan, peserta membuktikan keaktifan kepesertaannya dengan menunjukkan :

• NIK / KTP / KIA

• KIS Digital

• Semua benar

Berikut merupakan penampilan satpam pria selama layanan

• Panjang rambut tidak melewati kerah baju

• Badan tidak berbau keringat

• Tidak memakai nametag