CHEK OUT COBRAR FRACCIONAMIENTO

¿Qué se debe firmar primero antes de iniciar un tratamiento?

• Justificante de pago

• Consentimiento de tratamiento

• Contrato de servicios

• Acuerdo de financiación

¿Qué se debe hacer si el cliente no completa un paso de verificación en el banco?

• No hacer nada al respecto

• Intentar cobrar de nuevo

• Cancelar el tratamiento

• Esperar a que lo complete por su cuenta

¿Qué se debe evitar al buscar un lugar tranquilo para realizar una videollamada?

• Música de fondo suave

• Voces y ruidos externos

• Buena iluminación

• Conexión a internet estable

¿Qué se debe hacer si el sistema bloquea al intentar ingresar decimales en un campo de pago?

• Intentar nuevamente con decimales

• Ingresar solo números enteros

• Dejar el campo en blanco

• Contactar al soporte técnico

¿Qué se debe hacer después de firmar los documentos de consentimiento y tratamiento?

• Imprimirlos y guardarlos en físico

• Mandarlos por WhatsApp a la especialista

• Enviarlos por correo postal

• No es necesario hacer nada más

¿Qué se debe calcular correctamente al definir los ciclos de cobro de un tratamiento?

• El monto total a cobrar por ciclo

• La duración total del tratamiento

• El porcentaje de descuento aplicado

• El número de tratamientos realizados

¿Qué se debe hacer si el cliente se confunde al firmar un documento de consentimiento?

• Corregirlo y firmar en su lugar

• Descartar el documento y generar uno nuevo

• Dejar el documento sin firmar

• No permitir que el cliente lo corrija

¿Qué se debe verificar antes de enviar los documentos firmados a la especialista por WhatsApp?

• La disponibilidad de la especialista para recibir los documentos

• La calidad de la conexión a internet

• El horario de atención de la especialista

• Que los documentos estén completos y firmados

¿Qué se debe hacer si el cliente no completa un paso de verificación en el banco?

• No hacer nada al respecto

• Intentar cobrar de nuevo

• Cancelar el tratamiento

• Esperar a que lo complete por su cuenta

¿Qué se debe evitar al buscar un lugar tranquilo para realizar una videollamada?

• Conexión a internet estable

• Buena iluminación

• Música de fondo suave

• Voces y ruidos externos