K4 - Tuần 2 - Email

Để trả lời một email, em cần làm gì đầu tiên?

• Xóa email đó đi

• Chọn nút "Reply" hay "Trả lời"

• Chuyển tiếp email đó cho người khác

• In email ra giấy

"CC" trong email có nghĩa là gì?

• Carbon Copy

• Creative Content

• Close Communication

• Copy Center

Khi muốn gửi email mà không muốn người nhận biết những người khác cũng nhận được cùng một email, em sử dụng chức năng nào?

• CC

• BCC

• Reply

• Send

"BCC" trong email có nghĩa là gì?

• Big Carbon Copy

• Blind Carbon Copy

• Basic Communication Component

• Broadcast Copy

Nếu em muốn mọi người trong danh sách nhận thư của mình biết rằng họ đều nhận được thư này, em nên sử dụng chức năng nào?

• Reply

• Forward

• CC

• BCC

Khi em nhận được một email và muốn chuyển tiếp nội dung đó đến một người khác mà không muốn người gửi ban đầu biết, em sử dụng chức năng nào?

• Reply

• Forward

• CC

• BCC

Để trả lời một email, em cần chọn nút "______".

• trả lời

• Reply hoặc Trả lời

Khi muốn gửi email cho nhiều người mà không muốn họ biết danh sách người nhận khác, em sử dụng chức năng "______".

Trong trường hợp cần thông báo cho nhiều người về một cuộc họp mà không cần giấu danh sách người nhận, em nên dùng "______" để mọi người đều thấy nhau trong email.

Trong email, chức năng "Reply All" có nghĩa là gì?

• Trả lời tất cả mọi người trong danh sách nhận thư

• Trả lời chỉ người gửi email ban đầu

• Chuyển tiếp email cho mọi người trong danh sách nhận thư

• Chỉ trả lời cho người gửi email ban đầu