Preguntas sobre Sinpe Móvil

¿Cómo lo usa un cliente?

• El número de teléfono disponible exclusivamente para este servicio es el 8988-5000.

• Si el cliente va a enviar la transferencia utilizando el servicio de SMS debe indicar en el mensaje de texto esta información: PASE MONTO 89885000.

• Si la compra es de ¢1.000 será así: PASE 1000 89885000.

• Si el cliente va a usar la APP o la Sucursal Electrónica de su banco, solo debe completar datos que le van solicitando estos medios (monto y número de teléfono).

¿Qué no aplica para pagar con Sinpe Móvil?

• Servicios públicos

• Recargas

• Compra de mercadería

• Devoluciones de productos

¿Cuál es el límite diario por cliente para pagos móviles?

• ¢50.000

• ¢100.000

• ¢200.000

• No hay límite

¿Qué se debe hacer en caso de devoluciones de productos?

• Aplicar la nota de devolución

• Devolver el dinero en efectivo

• No se puede devolver

• Cambiar por otro producto

¿Qué información debe incluir el mensaje de texto para enviar una transferencia?

• PASE MONTO 89885000

• Número de cuenta

• Monto de la transferencia

• Número de teléfono

Se puede pagar sinpe, tarjeta y efectivo a la vez?

• Verdadero.

• Falso.