Semana 1

¿Qué es la administración y cuál es su principal objetivo dentro de una organización?

• - A) La administración es la ciencia que gestiona recursos de manera eficaz para alcanzar objetivos organizacionales.

• - B) La administración es la ciencia que analiza el mercado y establece precios de productos.

• - C) La administración se centra únicamente en la reducción de costos.

• - D) La administración es la habilidad de motivar al personal para cumplir con sus responsabilidades.

¿Cuál es la diferencia clave entre eficacia y eficiencia?

• - A) La eficacia se centra en el ahorro de recursos, mientras que la eficiencia en alcanzar objetivos.

• - B) La eficacia se centra en alcanzar objetivos, mientras que la eficiencia en hacerlo con una adecuada utilización de recursos.

• - C) La eficiencia solo se refiere a la calidad del producto, mientras que la eficacia a la cantidad.

• - D) No hay diferencia, ambos términos significan lo mismo.

¿Qué se entiende por calidad en el contexto empresarial?

• - A) Es la percepción de un cliente sobre un producto según su capacidad para satisfacer sus necesidades y expectativas.

• - B) Es la cantidad de productos defectuosos que se producen en una fábrica.

• - C) Es el nivel de rentabilidad alcanzado por una empresa en un período determinado.

• - D) Es la cantidad de recursos utilizados para producir un bien o servicio.

4. ¿Qué es una empresa?

• - A) Una entidad dedicada exclusivamente a la producción de bienes de consumo.

• - B) Un grupo de personas que se unen para satisfacer necesidades de clientes y buscar rentabilidad, combinando recursos productivos.

• - C) Un conjunto de procesos destinados a la creación de bienes y servicios.

• - D) Un proceso administrativo dentro de una organización.

¿Qué incluye el proceso administrativo (PODC)?

• - A) Planeación, Organización, Dirección y Control.

• - B) Producción, Organización, Dirección y Control.

• - C) Planeación, Operaciones, Distribución y Control.

• - D) Producción, Operaciones, Distribución y Calidad.

¿Qué es productividad y cómo se mide?

• - A) Es la cantidad de productos sobre la cantidad de recursos utilizados.

• - B) Es la relación entre los costos de producción y las ventas.

• - C) Es la eficiencia de un producto final en términos de calidad.

• - D) Es la capacidad de una empresa para reducir costos sin afectar la calidad.

¿Cómo se define un proceso en una organización?

• - A) Como una secuencia de actividades con un input(entrada) y un output(salida).

• - B) Como una tarea específica dentro de la dirección de una empresa.

• - C) Como la cantidad de productos finales producidos por una organización.

• - D) Como el control de calidad dentro de la producción.