Quiz Komunikasi Telepon

Apa tujuan utama dari menggunakan telepon untuk berkomunikasi?

• Mengirimkan pesan teks

• Mendengarkan musik

• Berbicara langsung dengan orang lain

• Mengambil foto

• Menonton video

Apa yang dimaksud dengan "telepon courtesy"?

• Cara menggunakan aplikasi

• Aturan, tata krama, atau sopan santun saat menggunakan telepon

• Membayar tagihan telepon

• Mengunduh aplikasi

• Mengisi daya baterai telepon

Manakah di bawah ini yang merupakan keuntungan dari komunikasi telepon?

• Tidak memerlukan sinyal

• Bisa dilakukan di mana saja dan kapan saja

• Tidak memerlukan biaya

• Tidak membutuhkan perangkat keras

• Tidak ada gangguan suara

Apa yang dimaksud dengan panggilan konferensi?

• Panggilan antara dua orang

• Panggilan dengan banyak orang sekaligus

• Panggilan tanpa suara

• Panggilan internasional

• Panggilan darurat

Apa jenis layanan untuk membangunkan tamu hotel?

• outgoing call

• incoming call

• wake up call

• house phone call

• paging call

Apa yang tidak boleh dilakukan saat sedang berbicara di telepon?

• Berbicara dengan jelas

• Menggunakan bahasa sopan

• Menginterupsi pembicaraan orang lain

• Mendengarkan dengan baik

• Menjaga privasi pembicaraan

Apa yang dimaksud dengan panggilan spam?

• Panggilan dari keluarga

• Panggilan dari teman

• Panggilan yang tidak diinginkan yang sering kali berupa iklan atau penipuan

• Panggilan darurat

• Panggilan kerja

Apa yang harus dilakukan jika menerima panggilan telepon pada saat tidak tepat?

• Mematikan telepon

• Tidak menjawab panggilan

• Mengirim pesan "Saya akan kembali menelepon

• Membiarkan telepon berdering terus

• Mengganti nomor telepon

Apa nama alat yang digunakan oleh operator telepon untuk menerima, menyambungkan, dan menghubungkan keluar ?

• Rak informasi

• Sound system

• Time and date stamping machine

• Switchboard

• Tape recorder

Apa jenis sambungan telepon dari satu kota ke kota lain, seperti dari Payakumbuh ke Padang?

• Hubungan antar departemen

• Hubungan local

• Hubungan interlokal

• Hubungan internasional

• Hubungan antar seksi