Norma ISO 21001:2018

¿Qué es la ISO 21001:2018?

• Una aplicación de software

• Una norma para organizaciones educativas

• Un tipo de examen

• Un libro de texto

¿Cuál es uno de los beneficios de implementar un SGOE?

• Mejorar la alineación de objetivos

• Aumentar el número de estudiantes

• Reducir el tiempo de clases

• Eliminar la necesidad de profesores

¿Qué se entiende por 'parte interesada'?

• Un tipo de documento

• Una persona que no está involucrada

• Una persona u organización afectada

• Un grupo de estudiantes

¿Qué ciclo se utiliza en la gestión de un SGOE?

• Ciclo de Aprender-Jugar-Descansar

• Ciclo de Crear-Diseñar-Eliminar

• Ciclo de Estudiar-Escribir-Entregar

• Ciclo de Planificar-Hacer-Verificar-Actuar

¿Qué es un 'producto educativo'?

• Un profesor

• Un tipo de aula

• Un recurso de aprendizaje

• Un examen final

¿Cuál es la misión de una organización educativa?

• Crear aplicaciones

• Proveer productos y servicios educativos

• Vender libros

• Organizar eventos

¿Qué se busca con un enfoque a procesos?

• Aumentar el costo de la educación

• Aumentar la satisfacción del estudiante

• Eliminar tareas

• Reducir el número de clases

¿Qué significa 'mejora continua'?

• Mejorar el desempeño regularmente

• No hacer cambios

• Reducir el tiempo de estudio

• Aumentar el número de estudiantes

¿Qué se necesita para abordar riesgos y oportunidades?

• Un nuevo edificio

• Menos profesores

• Más estudiantes

• Un plan de acción

¿Qué se entiende por 'evaluación del desempeño'?

• Eliminar tareas

• Reducir el tiempo de clases

• Aumentar el número de estudiantes

• Medir resultados