Latihan soal jenis layanan bengkel

1. 1. Apa peran penting dari layanan bengkel?

• Membuka lapangan pekerjaan dan membantu perekonomian industri otomotif pada umumnya

• Adanya transaksi jual beli

• semua jawaban benar

• Memberikan harapan pada manusia akan pentingnya bekerja

2. 2. Bengkel manakah yang tepat untuk memperbaiki mesin tersebut yang tertera digambar

• Bengkel Umum

• Bengkel spesialis/ khusus

• Bengel sepedah motor

• semua jawaban salah

3. 3. Jenis layanan bengkel manakah yang tepat pada gambar disamping ini

• Bengkel umum

• Bengkel resmi

• Bengkel bodi repair dan modifikasi

• bengkel sepedah motor

4. 4. Jenis layanan bengkel manakah yang tepat untuk kasus tersebut

• Jawaban semua benar

• Bengkel spesial/ khusus

• Bengkel yang ternama dan mahal

• Bengkel umum dan bengkel resmi

5. 5. Jenis layanan umum apasaja yang biasa kita dapatkan dalam perawatan dan perbaikan kendaraan motor ketika dibengkel

• menyapa dan menyambut customer dengan antusias

• Ganti olie mesin, ganti rem, ganti filter ganti accu

• melindungi dan merawat motor

• mendapatkan diskon dan promosi bonus oleh bengel tersebut

6. 6. Bagaimana cara mendapatkan informasi terkait bengkel yang baik dan benar dalam memberikan kepercayaan terhadap customer/ pelanggan kita

• Mencari lewat media dan internet serta melihat qualitas akan pelayanan dan rating dalam perawatan dan perbaikan bengkel tersebut

• mencari orang untuk bisa memperbaiki kendaraan kita

• Bengkel yang aksesnya mudah

• semua jawaban benar

7. 7. Termasuk jenis kerusakan apakah gambar tersebut

• Kerusakan sedang saja

• Kerusakan kecil

• Kerusakan besar

• Kerusakan semi blok mesin

8. 8. Manakah gambar filter oli mesin pada kendaraan bermotor

• 
• 
• 
• 

9. 9. Apa yang kalian ketahui dengan istilah OVERHAUL

• Mesin dalam keadaan baru

• Mesin panas akibat pembakaran 2 sistem komponen dalam kendaraan

• Ganti kanvas rem depan dan belakang

• Turun mesin pada kendaraan motor atau mobil (broken engine)

10. 10. Apa saja yang termasuk layanan tambahan dalam jenis-jenis layanan bengkel

• Jual aksesoris, ganti ban dan velg, cuci motor serta sparepate kendaraan

• jasa perawatan dan perbaikan

• semua jawaban benar

• mempromosikan diskon besar-besaran