Capitulo 17-ITGA Teoría de Sistemas

¿Quién es considerado el fundador de la Teoría General de Sistemas?

• María Amália

• Ludwig von Bertalanffy

• Katz y Kahn

• Jan Christiaan Smuts

¿Cuál es una característica de los sistemas abiertos?

• Intercambian energía e información con el ambiente

• Son siempre estáticos

• Son herméticos a influencias externas

• No interactúan con su ambiente

¿Qué concepto describe la idea de que el todo es mayor que la suma de sus partes?

• Homeostasis

• Holismo

• Cibernética

• Entropía

Según la Teoría de Sistemas, ¿qué se entiende por 'entropía negativa'?

• El proceso de desorganización de un sistema

• La capacidad de un sistema para mantenerse organizado

• La tendencia de un sistema a cerrarse

• El agotamiento de recursos

¿Qué modelo propone que la organización es un sistema abierto en constante interacción con su medio?

• Modelo de homeostasis

• Modelo socio-técnico

• Modelo de Schein

• Modelo de Katz y Kahn

¿Cuál de las siguientes es una premisa básica de la Teoría General de Sistemas?

• Los sistemas son siempre cerrados

• Los sistemas son independientes de su ambiente

• Los sistemas existen dentro de otros sistemas

• Los sistemas no tienen objetivos

¿Qué se entiende por 'homeostasis' en el contexto de los sistemas?

• La interacción constante con el ambiente

• La tendencia a la desorganización

• El estado de equilibrio interno de un sistema

• La capacidad de un sistema para adaptarse a cambios

¿Qué tipo de sistemas no presentan intercambio con el medio ambiente?

• Sistemas físicos

• Sistemas abstractos

• Sistemas cerrados

• Sistemas abiertos

¿Cuál es la función principal de las normas en un sistema social?

• Definir la cultura organizacional

• Establecer expectativas generales

• Describir comportamientos individuales

• Controlar la variabilidad de las acciones

¿Qué representa el concepto de 'inclusión parcial' en una organización?

• La utilización de solo ciertos conocimientos y habilidades

• La eliminación de roles en la organización

• La integración total de los empleados

• La consideración de todos los aspectos de una persona