IPN - Ventaja Competitiva

¿Quién publicó el libro 'Competitive Strategy' en 1980?

• Philip Kotler

• Peter Drucker

• Henry Mintzberg

• Michael E. Porter

Answer explanation

El libro 'Competitive Strategy' fue publicado en 1980 por Michael E. Porter, quien es conocido por sus contribuciones al análisis de la competencia y la estrategia empresarial.

¿Cuáles son las tres estrategias genéricas identificadas por Porter?

• Liderazgo en costos, diferenciación, enfoque

• Diferenciación, segmentación, innovación

• Diversificación, integración, liderazgo en costos

• Liderazgo en costos, segmentación, diversificación

Answer explanation

Las tres estrategias genéricas de Porter son: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. Estas estrategias permiten a las empresas competir eficazmente en el mercado, cada una con un enfoque diferente para alcanzar una ventaja competitiva.

¿Qué estrategia se basa en mantener el costo más bajo frente a los competidores?

• Innovación

• Enfoque

• Diferenciación

• Liderazgo en costos

Answer explanation

La estrategia de 'Liderazgo en costos' se centra en ofrecer productos o servicios a un costo más bajo que los competidores, permitiendo así atraer a un mayor número de clientes y aumentar la cuota de mercado.

¿Qué implica la estrategia de diferenciación?

• Mantener precios bajos

• Reducir costos al mínimo

• Crear un producto único percibido en la industria

• Aumentar la producción masiva

Answer explanation

La estrategia de diferenciación se centra en crear un producto único que se perciba como distinto en la industria, lo que permite a las empresas destacar y justificar precios más altos, en lugar de enfocarse en costos bajos o producción masiva.

¿Qué factor influye más en el desempeño de una empresa según Porter?

• La calidad del producto

• La fuerza de ventas

• La publicidad

• La estructura de la industria

Answer explanation

Según Porter, la estructura de la industria es el factor más influyente en el desempeño de una empresa, ya que determina la competencia y las oportunidades en el mercado, afectando así su éxito a largo plazo.

¿Qué se busca al implementar una estrategia de liderazgo en costos?

• Obtener utilidades por encima del promedio de la industria

• Maximizar la calidad del producto

• Expandir a nuevos mercados

• Aumentar la lealtad de marca

Answer explanation

Al implementar una estrategia de liderazgo en costos, se busca reducir gastos y ofrecer precios competitivos, lo que permite obtener utilidades por encima del promedio de la industria, priorizando la eficiencia sobre otros aspectos.

Según Porter, ¿qué es necesario para mantener una ventaja competitiva?

• Diversificación de productos

• Vigilancia y actualización constante

• Inversión constante en publicidad

• Reducción de costos en todas las áreas

Answer explanation

Según Porter, la vigilancia y actualización constante son esenciales para adaptarse a cambios en el mercado y mantener la ventaja competitiva, más allá de solo diversificación, publicidad o reducción de costos.

¿Qué tipo de estrategia se considera como una barrera protectora contra la competencia?

• Enfoque

• Diferenciación

• Diversificación

• Liderazgo en costos

Answer explanation

La estrategia de diferenciación permite a una empresa ofrecer productos únicos que se destacan en el mercado, creando lealtad del cliente y dificultando la competencia, lo que actúa como una barrera protectora.

El departamento de Compras es aquel que gestiona la interacción con los clientes a través de servicios post-venta, encuestas de satisfacción al cliente así como promociones de los productos.

• Verdadero

• Falso

Answer explanation

El departamento de compras es aquel que gestiona a los proveedores de la empresa, quienes gestionan a los clientes es el departamento de ventas y marketing.

Son las siglas del departamento que genera innovaciones a los productos y servicios de la empresa.

• D & R

• I & D

• I & G

• P & R

Answer explanation

Las siglas corresponden al departamento de Innovación y Desarrollo (I&D).