Animer son équipe

Quel est le rôle principal d'un manager d'unité marchande ?

• Augmenter les ventes
• Superviser les inventaires
• Fédérer et motiver l'équipe
• Gérer les finances

Quel style de management est basé sur une prise de décision partagée avec l'équipe ?

• Autoritaire
• Participatif
• Délégatif
• Transactionnel

Quelle est la première étape pour préparer un briefing efficace ?

• Fixer des objectifs clairs
• Utiliser un langage technique
• Parler lentement
• Distribuer des documents

Quelle technique permet de résoudre un conflit en impliquant toutes les parties ?

• Évitement
• Arbitrage
• Médiation
• Compétition

Comment un manager peut-il adapter son style de leadership à une équipe diverse ?

• En maintenant un style unique
• En déléguant toutes les tâches
• En changeant de style selon la situation
• En réduisant le temps de travail

Qu'est-ce que la motivation intrinsèque ?

• Motivation par récompense financière
• Motivation par intérêt personnel
• Motivation par la peur
• Motivation par la punition

Quel est l'avantage principal du style de management délégatif ?

• Décisions rapides
• Favorise l'autonomie et l'engagement
• Permet un contrôle strict
• Réduit les coûts de formation

Lors d'un débriefing, quelle est la meilleure approche pour améliorer la performance ?

• Blâmer les erreurs
• Poser des questions ouvertes
• Imposer des sanctions
• Ignorer les résultats passés

Quelle est une compétence essentielle pour animer efficacement une réunion ?

• La rédaction de rapports
• La gestion des stocks
• L'écoute active
• L'audit financier

Quelle méthode est recommandée pour stimuler la motivation de l'équipe ?

• Organiser des challenges
• Allonger les horaires de travail
• Imposer des sanctions
• Réduire les responsabilités