ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Qual é o principal foco das teorias que consideram a Administração uma ciência?

• Racionalização e planejamento das atividades operacionais

• Aumento dos salários dos trabalhadores

• Redução das horas de trabalho

• Melhoria dos benefícios para os funcionários

Quem foi a primeira pessoa na história a considerar o trabalho digno de estudo e observação sistemática?

• Henry Ford

• Frederick Winslow Taylor

• Max Weber

• Elton Mayo

Em quais anos Taylor trabalhou para uma empresa de fabricação de bombas hidráulicas?

• 1870-1872

• 1874-1878

• 1880-1884

• 1886-1890

O que Taylor considerou como má gestão na empresa de fabricação de bombas hidráulicas?

• Falta de motivação dos trabalhadores e relações ruins entre trabalhadores e gerentes

• Benefícios excessivos para os trabalhadores

• Excesso de pessoal

• Alta rotatividade de trabalhadores

Em qual empresa Taylor ingressou em 1878?

• General Electric

• Midvale Steel

• Ford Motor Company

• Bethlehem Steel

Qual posição Taylor alcançou na Midvale Steel?

• Gerente de Produção

• Engenheiro Chefe

• Supervisor de Operações

• Gerente de Controle de Qualidade

Qual das seguintes opções NÃO foi um problema observado por Taylor nas operações da fábrica?

• Falta de divisão de responsabilidades com os trabalhadores

• Sem incentivos para melhorar o desempenho dos trabalhadores

• Trabalhadores não cumprindo suas responsabilidades

• Programas excessivos de treinamento de trabalhadores

Qual foi um dos problemas mencionados que era comum nas empresas?

• Falta de motivação dos funcionários

• Falta de integração entre departamentos

• Alta rotatividade de funcionários

• Péssimo atendimento ao cliente

Qual foi a conclusão sobre a produção dos trabalhadores?

• Os trabalhadores produziram mais quando foram pagos menos

• Os trabalhadores produziram menos porque seus colegas também produziram menos

• Os trabalhadores produziram mais quando receberam mais equipamentos

• Os trabalhadores produziram menos devido à falta de treinamento

O que foi sugerido para aumentar a produção dos trabalhadores?

• Fornecer mais treinamento

• Pagar mais aos trabalhadores que oferecem mais produção

• Reduzir as horas de trabalho

• Aumentar o número de pausas