Norma Brasileira ABNT NBR ISO 9001

Qual é o título completo da norma ABNT NBR ISO 9001?

• Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos

• Gestão da qualidade — Normas

• Requisitos de qualidade — Sistemas

• Normas de gestão da qualidade

Qual é a data de edição da terceira edição da norma ABNT NBR ISO 9001?

• 30.09.2015

• 30.10.2015

• 05.11.2015

• 06.11.2015

A partir de qual data a norma ABNT NBR ISO 9001 é válida?

• 30.09.2015

• 30.10.2015

• 05.11.2015

• 06.11.2015

Qual é o código ICS da norma ABNT NBR ISO 9001?

• A) 03.120.10

• B) 978-85-07-05801-4

• C) 358320

• D) 06.11.2015

Qual é o ISBN da norma ABNT NBR ISO 9001?

• 03.120.10

• 978-85-07-05801-4

• 358320

• 06.11.2015

Qual é o único representante da ISO no território brasileiro?

• A) ABNT

• B) ISO

• C) ANSI

• D) BSI

Qual é o endereço da ABNT?

• Av. Treze de Maio, 13 - 28º andar, Rio de Janeiro - RJ

• Av. Paulista, 1000 - São Paulo - SP

• Rua XV de Novembro, 1500 - Curitiba - PR

• Av. Atlântica, 2000 - Rio de Janeiro - RJ

Qual é o título da seção 0.2 no documento ABNT NBR ISO 9001:2015?

• Abordagem de processo

• Princípios de gestão da qualidade

• Mentalidade de risco

• Escopo

Qual seção aborda o 'Ciclo Plan-Do-Check-Act' no documento ABNT NBR ISO 9001:2015?

• 0.3.1

• 0.3.2

• 0.3.3

• 0.4

Em qual seção do documento ABNT NBR ISO 9001:2015 é discutido o 'Foco no cliente'?

• 5.1.1

• 5.1.2

• 5.2.1

• 5.2.2