PBSM XII

Berikut merupakan fungsi dari dibuatnya struktur organisasi adalah …

• agar seorang kepala dapat dihormati bawahannya
• kejelasan tanggung jawab setiap karyawan dan pimpinan dalam bengkel
• untuk formalitas
• agar diangap perusahan yang bonafide
• agar dapat melimpahkan semua tugasnya pada rekan yang lain jika ia tidak dapat mengerjakannya

Bengkel yang melayani lebih khusus atau spesifik bagi mereka yang hendak melakukan sedikit perubahan modifikasi mesin yang bertujuan untuk meningkatkan peforma kendaraan adalah bengkel …

• modifikasi
• AHASS
• resmi
• umum
• tune-up

Bengkel yang melayani servis berbagai brand kendaraan disebut bengkel

• AHASS
• Yamaha FSS
• resmi
• umum
• tune-up

Berikut merupakan tugas seorang admin sparepart adalah …

• memelihara kebersihan area kerja yang meliputi pakaian, pit, dan tools
• membuat database pelanggan
• mencatat pengeluaran dan pengadaan stok
• menyerahkan sparepart yang dibutuhkan mekanik
• membuat tagihan biaya pekerjaan servis dan penjualan sparepart

Dalam sebuah bengkel, tugas front desk adalah ….

• bertanggung jawab pada keluar masuk suku cadang di gudang
• membuat laporan kerja dari pelanggan
• bertanggung jawab pada setiap transaksi penjualan
• bertugas menangani perbaikan motor
• bertanggung jawab atas jalannya operasional

Tugas seorang service advisor (SA) pada sebuah bengkel sepeda motor, yaitu ….

• bertanggung jawab atas keluar masuknya suku cadang di gudang
• bertanggung jawab atas jalannya operasional bengkel
• membuat laporan kerja dari pelanggan
• menerima keluhan dari kosumen
• menangani perbaikan

Alat tersebut digunakan dalam mendirikan sebuah bengkel…

• tambal ban
• tune-up
• servis kendaraan
• modifikasi
• cuci

Alat tersebut digunakan untuk …

• membuat efek salju saat mencuci sepeda motor
• mengukur kevakuman ban sepeda motor
• mengisi udara ban dalam
• mengukur kerapatan seal oil
• menambal ban yang bocor

Orang yang berperan sebagai penanggung jawab dan pengwas atas kinerja mekanik, asisten mekanik, dan pegawai cuci disebut…

• montir
• owner
• service advisor
• kepala mekanik
• manajer

Berikut merupakan tugas yang diemban seorang kepala mekanik, kecuali …..

• membagi pekerjaan terhadap mekanik
• membantu pekerjaan mekanik apabila terdapat kesulitan
• menyerahkan sparepart yang dibutuhkan mekanik
• mengefisienkan waktu pengerjaan mekanik
• membuat estimasi biaya dan waktu pengerjaan