Quiz sobre el Comportamiento del Consumidor

¿Cuál es la primera etapa del proceso de decisión de compra según Philip Kotler?

• Comportamiento post-compra

• Evaluación de alternativas

• Reconocimiento de necesidades

• Búsqueda de información

¿Qué tipo de compra no sigue todas las etapas del proceso de decisión de compra?

• Compra impulsiva

• Compra planificada

• Compra industrial

• Compra a crédito

¿Qué se entiende por comportamiento del consumidor?

• Todas las anteriores

• Relaciones sociales en la compra

• Decisiones de compra en grupo

• Actos y procesos de compra

¿Qué caracteriza al consumo compulsivo?

• Compras planificadas

• Compras por necesidad

• Compras repetitivas por estrés

• Compras responsables

¿Cuál es una de las características del consumo negativo o destructivo?

• La compra es siempre necesaria

• La compra va seguida de arrepentimiento

• La satisfacción dura mucho tiempo

• La compra se realiza por decisión

¿Qué es el consumerismo?

• Adicción al consumo

• Consumo irresponsable

• Compra impulsiva

• Criterios conscientes para adquirir productos

¿Qué influye en la decisión de compra del consumidor?

• Solo la publicidad

• El entorno social y emocional

• El precio del producto

• La marca del producto

¿Qué se busca con el consumo responsable?

• Maximizar el consumo

• Ignorar el impacto ambiental

• Aumentar la adicción al consumo

• Considerar la historia de los productos

¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías en el comportamiento del consumidor?

• Disminuyen la satisfacción

• Aumentan la impulsividad

• Facilitan la búsqueda de información

• No tienen impacto

¿Qué se debe considerar para entender mejor al consumidor?

• Solo sus necesidades básicas

• La cantidad de productos comprados

• Su estilo de vida

• El precio de los productos