La importancia de los datos se explica a través de la siguiente relación: datos, información, conocimiento y . . .

• ignorancia
• duda
• confusión
• decisiones

¿En el proceso de aplicación del marketing cuál es el papel que juega la investigación de mercados?

• Conocer al mercado

• Es un proceso opcional en la estrategia de marketing.
• No tiene impacto en las decisiones de marketing.
• La investigación de mercados solo se utiliza para publicidad.

Uno de los beneficios de la Investigación de Mercados es . . .

• Mejorar la toma de decisiones empresariales.
• Reducir la satisfacción del cliente.
• Aumentar los costos de producción.
• Limitar el acceso a la información del mercado.

La definición de la investigación de mercados afirma que es la función que conecta al consumidor, al cliente y al público con . . .

• las preferencias de los empleados
• las tendencias de moda
• el vendedor

• la publicidad en medios

Una de las funciones clave de la investigación de mercados es recabar . . .

• información financiera de la empresa

• información para la toma de decisiones en marketing

• datos sobre las tendencias de la economía

• opiniones de los distribuidores

Monitorear el desempeño de marketing, es otro de los fines de . . .

• el departamento de producción

• la dirección ejecutiva
• la investigación de mercados

• el equipo de recursos humanos

La información obtenida en una investigación de mercados, necesariamente debe ser . . .

• poco útil, vaga y redundante

• diseminada y usada

• general, superficial y inexacta
• irrelevante, confusa y desactualizada

La investigación de mercados puede ser de dos tipos, en general, para resolver problemas y para . . .

• analizar la competencia
• mejorar la calidad del producto
• reducir costos de producción

• identificar problemas

La investigación de segmentación, es una investigación de mercados para . . .

• determinar el precio óptimo de un producto.
• evaluar la efectividad de una campaña publicitaria.
• identificar problemas de investigación.

• resolver problemas de investigación.

Una investigación sobre la asignación de precios, es una investigación para

• identificar un problema de investigación de marketing

• estudiar la historia de los precios
• predecir la inflación futura
• solucionar un problema de marketing