A project team is working with an overseas contractor based in a country that has three official languages, and every contractor on the team is multilingual. Team meetings continue to be held in the commonly shared language, but during project work meetings, contractors speak to each other in a different language. When the project manager brings this up in the next team meeting, the contractors express regret, but they explain that they work better when they can communicate freely with each other. How should the project manager respond first?
(Một nhóm dự án đang làm việc với một nhà thầu nước ngoài có trụ sở tại một quốc gia có ba ngôn ngữ chính thức và mọi nhà thầu trong nhóm đều đa ngôn ngữ. Các cuộc họp nhóm tiếp tục được tổ chức bằng ngôn ngữ thông dụng, nhưng trong các cuộc họp về công việc dự án, các nhà thầu nói với nhau bằng một ngôn ngữ khác. Khi giám đốc dự án trình bày điều này trong cuộc họp nhóm tiếp theo, các nhà thầu bày tỏ sự tiếc nuối, nhưng họ giải thích rằng họlàm việc tốt hơn khi có thể trao đổi thoải mái với nhau. Người quản lý dự án nên trả lời như thế nào trước?)