Cuestionario partes de la organización

La tecnoestructura en una organización incluye a quienes se encargan de realizar el trabajo productivo directo.

• Verdadero
• Falso

La cumbre estratégica de una organización según Mintzberg está compuesta por los altos directivos encargados de tomar decisiones clave.

• Verdadero
• Falso

El equipo de limpieza del hotel pertenece al ápice estratégico, porque se encarga de mantener las habitaciones limpias para los huéspedes.

• Verdadero
• Falso

El departamento de marketing del hotel, que se encarga de diseñar campañas publicitarias, forma parte del núcleo operativo.

• Verdadero
• Falso

¿Cuál de las siguientes partes de la organización, según Mintzberg, se encarga de diseñar y planificar el trabajo pero no participa directamente en la producción?

• Cumbre estratégica
• Línea media
• Tecnoestructura
• Núcleo operativo

¿Cuál de las siguientes funciones pertenece al núcleo operativo según el modelo de Mintzberg?

• Ejecutar la producción de bienes o servicios
• Diseñar las estrategias generales de la organización
• Proporcionar servicios de soporte como limpieza
• Establecer los procesos de control y evaluación

¿Qué parte de la organización es responsable de transmitir las órdenes desde el cumbre estratégica hacia el núcleo operativo?

• Personal de apoyo
• Tecnoestructura
• Línea media

En una organización grande, ¿qué parte del modelo de Mintzberg puede estar más involucrada en la automatización de procesos y la implementación de tecnología?

• Núcleo operativo
• Personal de apoyo
• Tecnoestructura
• Ápice estratégico

¿Cuál de las siguientes funciones NO forma parte de la tecnoestructura según Mintzberg?

• Planificación de la producción
• Control de calidad
• Provisión de servicios de cafetería
• Gestión de sistemas de información

El departamento de recepción y atención al cliente forma parte del núcleo operativo en un hotel, ya que interactúa directamente con los huéspedes.

• Verdadero
• Falso