Teoría de la Comunicación

¿Cómo se integra la teoría de la contingencia en la comunicación organizacional?

• Adaptando el enfoque de comunicación según el entorno y los cambios en la estructura organizacional.

• Imponiendo un único sistema de comunicación que se mantiene constante sin importar el entorno.

• Fomentando la participación de todos los niveles jerárquicos en decisiones comunicativas estratégicas.

Según la teoría de los sistemas, ¿cuál es el papel de la retroalimentación en la comunicación dentro de las organizaciones?

• Es irrelevante, ya que la comunicación organizacional se centra en la emisión del mensaje.

• Es fundamental para mantener el equilibrio y la adaptabilidad dentro del sistema organizacional.

• Solo es necesaria en procesos operativos de producción, no en la comunicación organizacional.

¿Qué caracteriza la participación organizacional en términos de comunicación, según la teoría de la participación organizacional?

• Fomenta la verticalidad de la comunicación para evitar la dispersión de ideas.

• Estimula la colaboración bidireccional entre empleados y directivos, promoviendo el sentido de pertenencia.

• Limita la comunicación a ciertos departamentos para evitar la sobrecarga de información.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones refleja mejor el enfoque simbólico en la comunicación organizacional?

• La comunicación debe ser transparente y objetiva, sin depender de la interpretación individual de los símbolos.

• Los símbolos y rituales compartidos dentro de la organización ayudan a reforzar la identidad y la cohesión.

• El simbolismo en la organización solo es útil para la comunicación externa, no para la interna.

En la teoría de la contingencia aplicada a la comunicación, ¿qué factor determina el éxito de la estrategia comunicativa de una organización?

• El nivel jerárquico desde donde se emiten los mensajes.

• La alineación de la comunicación con las necesidades específicas del entorno y la situación.

• La capacidad de los directivos para imponer sus ideas sin interferencias.

Según la teoría de los sistemas, ¿cómo afecta la interdependencia de las partes a la comunicación dentro de una organización?

• Las partes son autónomas y no necesitan coordinarse, ya que funcionan de forma independiente.

• La interdependencia implica que cualquier fallo en la comunicación en una parte afecta al funcionamiento total del sistema.

• Solo las partes de alta jerarquía se ven afectadas por problemas de comunicación.

De acuerdo con la teoría simbólica, ¿qué función cumplen los símbolos en el proceso comunicativo organizacional?

• Facilitan la toma de decisiones ejecutivas, reduciendo la ambigüedad en los procesos internos.

• Reflejan y refuerzan la cultura organizacional, permitiendo una interpretación compartida entre los miembros.

• Son meramente decorativos y no influyen en la dinámica de la comunicación diaria.

¿Cómo influye la teoría de mass media en la comunicación organizacional, especialmente en contextos de crisis?

• Los medios de comunicación externos deben ser ignorados en situaciones de crisis para evitar interferencias.

• Los medios masivos ayudan a difundir mensajes corporativos clave, gestionando la percepción pública de la organización.

• La teoría de mass media es irrelevante para las comunicaciones internas en tiempos de crisis.

En el contexto de la participación organizacional, ¿cuál es el principal reto de la comunicación en organizaciones con estructuras muy jerárquicas?

• La dificultad de adaptarse a los medios de comunicación modernos.

• La falta de retroalimentación entre los empleados de nivel bajo y la dirección, lo que limita la participación efectiva.

• El exceso de comunicación descendente, lo que causa saturación de información.

Según la teoría de los sistemas, ¿cuál es la principal ventaja de integrar una perspectiva sistémica en la comunicación organizacional?

• La capacidad de aislar problemas en áreas específicas sin afectar el resto de la organización.

• Mejorar la eficiencia de la comunicación mediante la interconexión y coordinación de todos los subsistemas.

• La eliminación de la necesidad de retroalimentación y ajuste constante en los procesos comunicativos.