INFLUÊNCIAS PSICOLÓGICAS: MOTIVAÇÃO E ATITUDE

Qual fator é considerado um estímulo de motivação externa em um ambiente de compras?

• Fome

• Preço

• Metas pessoais

• Satisfação interna

O que impulsiona a necessidade de restaurar seu estado normal quando você sente fome?

• Curiosidade

• Homeostase

• Preguiça

• Ansiedade

O que o termo "status quo" se refere no contexto de homeostase?

• Um estado de caos

• Um estado de equilíbrio

• Um estado de mudança

• Um estado de confusão

O que a motivação para a autoaperfeiçoamento leva um indivíduo a fazer?

• Permanecer na sua zona de conforto

• Alterar seu estado atual para um nível melhor ou ideal

• Ignorar o desenvolvimento pessoal

• Focar nas opiniões dos outros

O que caracteriza as necessidades hedônicas?

• Tomada de decisão racional

• Compra por impulso e motivação emocional

• Planejamento a longo prazo

• Custo-benefício

Qual é um fator chave na tomada de decisão para necessidades utilitárias?

• Resposta emocional

• Ação racional

• Influência social

• Lealdade à marca

Que tipo de necessidade é atendida ao comprar um produto para seu uso prático?

• Utilitário

• Hedônico

• Social

• Luxo

Que tipo de benefício está associado a uma forte conexão entre o cliente e a marca?

• Funcional

• Social

• Experimental

• Prático

Qual marca é mencionada como um exemplo de benefício experimental relacionado ao estilo de vida?

• Mercedes

• Louis Vuitton

• Harley-Davidson

• Samsung

Qual é uma característica chave da compra compulsiva?

• É sempre planejada

• É baseada na necessidade

• É uma compra espontânea

• É uma atividade em grupo