Monthly 13 septiembre

Pregunta 1

• En las oficinas de AXA

• En la página de AXA y SMS

• Llamando a la línea de atención

• En las oficinas de Scotiabank

Pregunta 2

• 1.787 Pólizas

• 1.080 Pólizas

• 1.099 Pólizas

• 1.087 Pólizas

Pregunta 3

• Onebank Branches

• Remote Onebank

• Oneclick

Pregunta 4

• Video conferencia de presidencia

• Dashboard de finanzas personales PFM

• Nombre del Banker asignado

• Campañas o promociones de marketing, publicidad referente a nuevas funcionalidades, productos y servicios del banco

Pregunta 5

• a) Clientes Android 75% y clientes IOS 25%

• b) Clientes Android 25% y clientes IOS 75%

• c) Clientes Android 50% y clientes IOS 50%

• d) Clientes Android 55% y clientes IOS 45%

Pregunta 6

• a) Verdadero

• b) Falso

Pregunta 7

• a) Todos los clientes activos banco 1.5 millones

• b) Segmentos banca personal excepto Empresas y Corporate

• c) Solo clientes con algo riesgo o probabilidad de fraude

• d) Clientes de segmento masivo “Clásico “

Pregunta 8

• a) 5.440

• b) 5.450

• c) 5.420