Ficha nº11 Inteligência Emocional

Qual é um dos pilares da Inteligência Emocional?

• Controle dos outros

• Autoconsciência

• Manipulação emocional

• Comunicação efetiva

Como podemos definir uma emoção?

• Um estado cognitivo contínuo

• Uma resposta complexa a estímulos internos ou externos

• Um comportamento aprendido

• Uma reação puramente racional

Qual é uma das funções básicas das emoções?

• Regular o comportamento dos outros

• Ajudar na tomada de decisões

• Impedir reações automáticas

• Controlar as ações dos outros

Emoções e sentimentos são:

• Exatamente a mesma coisa

• Intercambiáveis, mas com efeitos diferentes

• Processos distintos, mas relacionados

• Opostos em natureza

Como as emoções são classificadas?

• Positivas e negativas

• Fortes e fracas

• Subjetivas e objetivas

• Inatas e adquiridas

A história das emoções mostra que elas:

• Sempre foram ignoradas pela ciência

• São socialmente construídas

• São universais e presentes em todas as culturas

• São irrelevantes para a liderança

Emoção e razão são:

• Sempre opostas

• Complementares e interconectadas

• Incompatíveis em decisões

• Independentes uma da outra

Qual é o papel das emoções no nosso dia a dia?

• Prejudicar o processo de tomada de decisões

• Interferir na racionalidade

• Motivar comportamentos e guiar decisões

• Facilitar a indiferença em situações sociais

O que é alfabetização emocional?

• A capacidade de aprender a ler e escrever com emoções

• O reconhecimento e entendimento das emoções próprias e dos outros

• A regulação emocional por meio de técnicas de escrita

• A habilidade de evitar emoções negativas

A regulação emocional pode ser vista como:

• Controlar completamente todas as emoções

• Equilibrar e entender emoções para uma melhor gestão pessoal

• Reprimir sentimentos

• Expressar todas as emoções abertamente