Evaluación Inicial CEAC

1. ¿Por qué es valiosa la información para las empresas?

• a.   Porque siempre requiere feedback inmediato. 

• b. Porque es un recurso esencial para la toma de decisiones y puede ofrecer una ventaja competitiva. 

• c. Porque es bidireccional y fomenta la cohesión entre los empleados. 

• d. Porque actúa principalmente en contextos informales.

2.¿Cuál es el principal objetivo de la comunicación externa de una empresa?

• a.   Mejorar la comunicación interna entre los departamentos.

• b. Crear una buena imagen corporativa y dar a conocer los productos.

• c. Coordinar acciones entre los diferentes niveles jerárquicos.

• d. Reducir los costos operativos a través de una eficiente gestión de recursos.

En el contexto de una entrevista, ¿cuál de las siguientes conductas es recomendada para el entrevistado?

• a.   Llegar tarde para parecer ocupado.

• b.  Mostrar seguridad en sí mismo.

• c. Utilizar gestos nerviosos para mantener la atención.

• d. Evitar llevar documentación para no parecer sobrepreparado.

¿Cuál de las siguientes características se considera fundamental para una comunicación telefónica clara?

• a.   Uso de tecnicismos

• b. Empleo de frases largas

• c. Fluidez verbal

• d. Pausas muy largas

¿Cuál de los siguientes documentos se utiliza para citar a una o varias personas a un evento específico dentro de la empresa?

• a.   Aviso

• b. memorándum

• c. Convocatoria

• d. Informe

¿Cuál es la función principal de un certificado en el contexto empresarial?

• a.   Convocar a una persona o entidad a un acto.

• b. Solicitar algo a la Administración pública.

• b. Dar fe o certificar algún asunto.

• d. Informar o avisar sobre algún hecho.

¿Qué característica diferencia a los boletines oficiales del BOE, DOUE y BORME?

• a.   Acceso gratuito y público a la información.

• b. Disponibilidad exclusiva en soporte digital.

• c. Publicación diaria de información relevante.

• d. Uso exclusivo para información internacional.

¿Cuál es una desventaja del correo electrónico?

• a.   Limitaciones en la personalización del mensaje.

• b. Requiere un dispositivo móvil para su uso.

• c. Imposibilidad de adjuntar archivos al mensaje.

• d. Alta vulnerabilidad a ataques de piratería.

Estrategia de marca cuyo objetivo es lograr fidelidad al establecimiento y no al fabricante:

• a.   Marca por línea de producto

• b. Segunda marca

• c. Marca paraguas

• d. Marca blanca

¿Qué significa las 4 P del marketing?

• Producto, Precio, Promoción y Distribución.

• Producto, Promoción, Intermediarios y Distribución

• Producto, Precio, Promoción y Push

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