Hotel Departments

Encargado de la supervisión del Hotel y de su buen funcionamiento.

• Reception

• Address

• Bookings

• Floors

Answer explanation

El encargado de la supervisión del hotel se relaciona más con la dirección del mismo, asegurando su buen funcionamiento. Por lo tanto, la opción correcta es 'Address', que se refiere a la dirección o gestión del hotel.

Responsable de la limpieza y el orden en las instalaciones del hotel.

• Housekeeping

• Security

• Maintenance

• Reception

Answer explanation

La limpieza y el orden en las instalaciones del hotel son responsabilidades del departamento de Housekeeping, que se encarga de mantener la higiene y presentación de las habitaciones y áreas comunes.

Encargado de recibir y atender al cliente durante su estancia

• Animation

• Reception

• Address

• Bookings

Answer explanation

La opción correcta es 'Recepción', ya que se refiere al encargado de recibir y atender al cliente durante su estancia, lo cual es una función clave en el ámbito de la hospitalidad.

Encargado de coordinar las actividades de entretenimiento en el hotel.

• Animation

• Reception

• Concierge

• Housekeeping

Answer explanation

El encargado de coordinar actividades de entretenimiento en un hotel se refiere a la función de 'Animation', que se centra en la planificación y ejecución de eventos recreativos para los huéspedes.

Responsable de la seguridad y protección de los huéspedes y el personal.

• Security

• Maintenance

• Reception

• Management

Answer explanation

La opción correcta es 'Security' porque se refiere a la responsabilidad de garantizar la seguridad y protección de los huéspedes y el personal, lo cual es fundamental en un entorno hotelero.

Encargado de gestionar las reservas y la atención al cliente en el restaurante del hotel.

• Chef

• Waitstaff

• Host

• Bookings

Answer explanation

El encargado de gestionar las reservas y la atención al cliente en un restaurante es el responsable de las "Bookings". Este rol se centra en coordinar las reservas y asegurar una buena experiencia para los clientes.

Encargado de gestionar las reservas y la atención al cliente en el hotel.

• Reception

• Concierge

• Housekeeping

• Animation

Answer explanation

La opción correcta es 'Reception' porque se encarga de gestionar las reservas y la atención al cliente en el hotel, funciones que no corresponden a 'Concierge', 'Housekeeping' o 'Animation'.

Encargado de la gestión de los servicios de alimentos y bebidas en el hotel.

• Housekeeping

• Kitchen

• Animation

• Reception

Answer explanation

El encargado de la gestión de los servicios de alimentos y bebidas en un hotel es el área de la cocina, ya que se ocupa de la preparación y servicio de estos productos, a diferencia de las otras opciones que tienen funciones diferentes.

Departamento encargado del buen funcionamiento de los ordenadores (Hardware y Software

• From Office

• Back Office

• Computing

• administraction

Answer explanation

El departamento encargado del buen funcionamiento de los ordenadores, tanto de hardware como de software, es el de 'Computing', ya que se ocupa de la gestión y mantenimiento de los sistemas informáticos.

Departamento encargado de todas las gestiones relacionadas con el personal. Lleva los trámites de las nóminas y de la Seguridad Social.

• Administraction

• Commercial

• Human Resources

Answer explanation

El departamento encargado de las gestiones relacionadas con el personal, incluyendo nóminas y Seguridad Social, es el de Recursos Humanos. Por lo tanto, la respuesta correcta es Recursos Humanos.