Strategic Management 5

หน่วยธุรกิจ คืออะไร

• อุตสาหกรรมที่องค์กรต้องการเข้าไปแข่งขัน

• ขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

• หน่วยปฏิบัติงานที่รับผิดชอบในการวางแผนผลิตภัณฑ์หรือส่วนการบริการแต่ละชนิด

• กระบวนการวางแผนการผลิต การวางนโยบายและแนวทางการปฏิบัติงาน

เครื่องมือที่ช่วยระบุและอธิบายว่าหน่วยธุรกิจ (BU) ใดที่ควรลงทุนหรือควรถอนทุนหรือเลิกผลิต เรียกว่าอะไร

• SWOT Analysis

• GE Matrix

• VRIO Framework

• BCG Matrix

หน่วยธุรกิจที่อยู่ในตลาดที่มีความแข่งขันสูง อัตราการเติบโตของตลาดสูง หน่วยธุรกิจขององค์กรมีส่วนแบ่งการตลาดสูง เรียกว่าเป็นหน่วยธุรกิจประเภทใด

• Star

• Cash Cow

• Question Mark

• Pet (Dog)

หน่วยธุรกิจที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่เติบโตสูง แต่มีส่วนแบ่งการตลาดต่ำ เรียกว่าหน่วยธุรกิจประเภทใด

• Star

• Cash Cow

• Question Mark

• Pet (Dog)

การวางตำแหน่งของ SBU ในอุตสาหกรรมเพื่อให้องค์กรมีกำไรในระยะยาว และมีความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน สามารถพิจารณาจากมุมมองเหล่านี้ ยกเว้น ข้อใด

• มุมมองด้านคุณภาพ

• มุมมองด้านความแตกต่าง

• มุมมองด้านต้นทุน

• มุมมองด้านความกว้างหรือแคบของตลาด

ข้อใดเป็นแนวทางในการใช้กลยุทธ์ผู้นำด้านต้นทุน (Cost leadership)

• ลงทุนด้านวิจัยและพัฒนาเป็นจำนวนมาก

• สร้างอำนาจการต่อรองสินค้ากับ Supplier ให้ได้ราคาเหมาะสม

• เน้นการให้บริการด้วยคุณภาพระดับสากล

• ให้รางวัลแก่พนักงานที่สามารถสร้างนวัตกรรมในการทำงานได้

ข้อใด ไม่ใช่ แนวทางการสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจ

• วิจัยและพัฒนาสินค้าใหม่ๆ

• ลอกเลียนแบบสินค้าจากคู่แข่ง

• ปรับใช้เทคโนโลยีในการให้บริการ

• ซื้อวัตถุดิบคุณภาพสูงที่สุด

การผลิตสินค้าหรือบริการเพื่อตอบสนองต่อกลุ่มตลาดใดกลุ่มตลาดหนึ่งเรียกว่าอะไร

• การตลาดทั่วไป
• การสร้างความแตกต่าง

• การตลาดออนไลน์
• การมุ่งเน้นตลาดเฉพาะ

การที่บริษัทบางจากซื้อ ExxonMobil เพื่อใช้ประโยชน์จากสถานีน้ำมันที่บางจากไม่มี จึงไม่ต้องลงทุนสร้างปั๊มใหม่ นับว่าเป็นการใช้กลยุทธ์ระดับธุรกิจแบบใด

• การเป็นผู้นำด้านต้นทุน

• การสร้างความแตกต่าง

• การมุ่งเน้นตลาดเฉพาะ

• การสร้างกำไรสูงสุด

บริษัท CP ต้องการขยายกิจการแนวดิ่ง โดยป้อนวัตถุดิบเข้าโรงงานเอง และมีช่องทางการจำหน่ายสินค้าเอง นับว่าเป็นการใช้กลยุทธ์ระดับธุรกิจแบบใด

• การเป็นผู้นำด้านต้นทุน

• การสร้างความแตกต่าง

• การมุ่งเน้นตลาดเฉพาะ

• การสร้างกำไรสูงสุด