Berdasarkan pemahaman ini, mengapa e-commerce dikatakan sebagai transaksi tanpa batas?

• Karena tidak ada perbedaan harga barang.

• Karena pembeli dapat membayar kapan saja.

• Karena penjual dan pembeli tidak perlu bertemu secara langsung.

• Karena memungkinkan transaksi lintas kota dan negara.

• Karena semua jenis produk dapat dijual secara online.

Answer explanation

E-commerce dikatakan sebagai transaksi tanpa batas karena memungkinkan transaksi lintas kota dan negara, sehingga pembeli dan penjual dapat berinteraksi tanpa terhalang oleh lokasi fisik.

Bagaimana e-commerce dapat meningkatkan loyalitas pelanggan?

• Dengan menurunkan harga produk secara online.

• Dengan menyediakan informasi lengkap yang bisa diakses kapan saja.

• Dengan memberikan diskon besar setiap hari.

• Dengan menghilangkan batasan geografis dalam berbelanja.

• Dengan menawarkan berbagai metode pembayaran.

Answer explanation

Menyediakan informasi lengkap yang bisa diakses kapan saja membantu pelanggan merasa lebih terinformasi dan nyaman dalam berbelanja, sehingga meningkatkan loyalitas mereka terhadap e-commerce.

Berdasarkan perspektif proses bisnis, apa yang dimaksud dengan e-commerce menurut Kalakota dan Whinston?

• E-commerce adalah alat yang memenuhi keinginan perusahaan untuk meningkatkan kecepatan layanan.

• E-commerce adalah proses pengiriman barang secara elektronik.

• E-commerce adalah aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi bisnis dan aliran kerja.

• E-commerce adalah cara untuk menghubungkan pembeli dan penjual.

• E-commerce adalah metode pembayaran yang dilakukan melalui internet.

Answer explanation

Menurut Kalakota dan Whinston, e-commerce adalah aplikasi teknologi yang mendukung otomatisasi transaksi bisnis dan aliran kerja, yang mencakup lebih dari sekadar transaksi jual beli.

Apa yang dimaksud dengan model revenue 'Subscription' dalam bisnis e-commerce?

• Pendapatan diperoleh dari iklan yang ditampilkan di situs.

• Pendapatan diperoleh dari biaya tambahan untuk setiap transaksi.

• Pendapatan diperoleh dengan menetapkan biaya bulanan atau tahunan kepada pelanggan.

• Pendapatan diperoleh dari penjualan produk digital.

• Pendapatan diperoleh dari biaya yang dikenakan per klik.

Answer explanation

Model revenue 'Subscription' dalam bisnis e-commerce berarti pendapatan diperoleh dengan menetapkan biaya bulanan atau tahunan kepada pelanggan, yang memberikan akses berkelanjutan ke produk atau layanan.

Apa karakteristik utama dari e-commerce B2B?

• Trading partners sudah saling mengetahui dan memiliki hubungan lama.

• Trading partners harus bertemu secara langsung untuk transaksi.

• Pertukaran data dilakukan satu kali saja.

• Proses pembelian dilakukan secara manual.

• Konsumen dapat memilih barang langsung di toko fisik.

Answer explanation

Karakteristik utama e-commerce B2B adalah hubungan yang sudah terjalin antara trading partners, yang memungkinkan mereka untuk saling mengenal dan mempercayai satu sama lain dalam transaksi.

Apa tujuan utama dari menggunakan strategi pemasaran berbasis search engine?

• Meningkatkan penjualan produk melalui toko fisik.

• Mengoptimalkan kata kunci untuk meningkatkan peringkat di hasil pencarian.

• Mengurangi biaya operasional bisnis online.

• Menyediakan informasi produk secara gratis di internet.

• Memungkinkan pembeli untuk membandingkan harga.

Answer explanation

Tujuan utama dari strategi pemasaran berbasis search engine adalah mengoptimalkan kata kunci untuk meningkatkan peringkat di hasil pencarian, sehingga produk lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli.

Dalam transaksi e-commerce, apa prinsip utama dari 'authentication'?

• Menjamin keamanan transaksi online.

• Memastikan keaslian pembeli dan penjual yang melakukan transaksi.

• Memastikan dana tersedia sebelum transaksi.

• Memastikan produk yang dibeli sesuai dengan deskripsi.

• Melacak proses pengiriman barang hingga sampai ke konsumen.

Answer explanation

Prinsip utama 'authentication' dalam e-commerce adalah memastikan keaslian pembeli dan penjual yang melakukan transaksi, sehingga dapat mencegah penipuan dan meningkatkan kepercayaan dalam transaksi online.

Apa yang dimaksud dengan jenis C2C (Consumer to Consumer)?

• Transaksi antara perusahaan dan konsumen akhir.

• Transaksi antara dua konsumen melalui platform online.

• Transaksi antara produsen dan distributor.

• Transaksi antara konsumen dan administrasi publik.

• Transaksi antara konsumen dan perusahaan besar.

Answer explanation

Jenis C2C (Consumer to Consumer) merujuk pada transaksi antara dua konsumen yang dilakukan melalui platform online, seperti marketplace. Ini berbeda dari transaksi lainnya yang melibatkan perusahaan atau administrasi publik.

Mengapa e-commerce B2C (Business to Consumer) lebih cepat berkembang dibandingkan e-commerce B2B?

• Karena B2C lebih mudah diakses oleh pelaku bisnis kecil.

• Karena B2C memerlukan lebih sedikit biaya operasional.

• Karena konsumen akhir lebih banyak melakukan transaksi online.

• Karena B2C tidak memerlukan platform teknologi yang kompleks.

• Karena B2C hanya melibatkan transaksi domestik.

Answer explanation

E-commerce B2C berkembang lebih cepat karena konsumen akhir lebih banyak melakukan transaksi online, yang menciptakan permintaan tinggi untuk platform B2C dibandingkan B2B.

Salah satu manfaat e-commerce adalah memperpendek waktu produksi. Bagaimana e-commerce bisa mencapai hal ini?

• Dengan meningkatkan kecepatan pengiriman barang.

• Dengan mengurangi jumlah pekerja dalam proses produksi.

• Dengan memungkinkan pemesanan bahan baku secara online yang lebih cepat.

• Dengan meningkatkan kualitas produk secara otomatis.

• Dengan mengurangi waktu pengolahan data pelanggan.

Answer explanation

E-commerce memungkinkan pemesanan bahan baku secara online yang lebih cepat, sehingga mempercepat proses produksi dengan mengurangi waktu tunggu untuk mendapatkan bahan yang diperlukan.