Ra quyết định trong quản lý

Câu 1: Quyết định quản lý là gì? 

• Một kế hoạch cụ thể để đạt được mục tiêu của tổ chức 
  

• Quá trình thu thập thông tin trong quản lý 
  

• Lựa chọn giải pháp từ các phương án để giải quyết vấn đề quản lý 

• Lập kế hoạch hành động của tổ chức 

Câu 2: Tiến trình ra quyết định trong quản lý gồm mấy bước? 

• 5  bước 

• 6 bước 

• 7 bước

• 8 bước

Câu 3: Các loại vấn đề khi ra quyết định trong quản lý? 

• Vấn đề cấu trúc chặt và vấn đề cấu trúc lỏng 

• Vấn đề dài hạn và ngắn hạn

• Vấn đề chuẩn tắc và không chuẩn tắc 

• Vấn đề nghiêm trọng và không nghiêm trọng

Phân theo tính chất của vấn đề cần ra quyết định, quyết định quản lý  

được chia thành?

• Quyết định dài hạn và ngắn hạn 

• Quyết định theo chương trình và không theo chương trình

• Quyết định cá nhân và quyết định nhóm

• Quyết định chiến lược và chiến thuật

Câu 5:  Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định quản lý là gì?

• Thu thập thông tin

• Nhận diện vấn đề 
  

• Đánh giá phương án 
  

• Lựa chọn giải pháp 

Câu 6: Hạn chế lớn nhất của quyết định cá nhân so với quyết định nhóm là gì? 

• Thiếu sự đồng thuận 
  

• Tốn nhiều thời gian hơn

• Thiếu sự đa dạng trong cách nhìn nhận vấn đề 
  

• Khó thực hiện và quản lý 

Câu 7: Trong các phương pháp ra quyết định sau, phương pháp nào thường được sử dụng trong các tình huống khẩn cấp? 

• Quyết định theo cảm giác 
  

• Quyết định dựa trên phân tích dữ liệu

• Quyết định nhóm 
  

• Quyết định theo trực giác

Câu 8: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào là quan trọng nhất khi ra quyết định quản lý? 

• Kinh nghiệm của người quản lý 
  

• Thông tin chính xác và đầy đủ 
  

• Nguồn lực tài chính

• Thời gian có sẵn 

Câu 9: Phương pháp ra quyết định dựa trên ma trận SWOT sử dụng các yếu tố nào sau đây? 

• Lợi ích, rủi ro, tài chính, thời gian

• Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức 
  

• Dữ liệu thống kê, phân tích thị trường, chi phí, lợi nhuận 
  

• Phân tích đối thủ cạnh tranh và sự phát triển của thị trường 

Câu 10: Trong phương pháp ra quyết định dựa trên cây quyết định (decision tree), người quản lý cần làm gì? 

• Đánh giá các phương án khác nhau và lựa chọn dựa trên các nhánh có khả năng xảy ra 
  

• Chọn ngẫu nhiên một phương án mà không cần đánh giá kỹ lưỡng 
  

• Lắng nghe ý kiến của toàn bộ nhân viên trước khi đưa ra quyết định 
  

• Đưa ra quyết định dựa trên kinh nghiệm và cảm xúc