Quiz sobre Gestão e Organização_cap.2

Qual é o conceito de organização?

• Um sistema de controle financeiro

• Uma estrutura de hierarquia sem departamentos

• Um grupo de pessoas com um objetivo comum

• Um conjunto de regras e regulamentos

O que as organizações precisam para funcionar de forma eficiente?

• Uma estrutura rígida

• Recursos humanos, financeiros e materiais

• Apenas recursos financeiros

• Um bom marketing

O que é o meio envolvente das organizações?

• Os recursos financeiros

• Um ambiente interno

• Fatores externos que influenciam as operações

• A estrutura organizacional

Qual é a função da análise do ambiente?

• Estudar apenas os fatores internos

• Identificar os stakeholders

• Estudar os fatores internos e externos que afetam a organização

• Definir a estrutura organizacional

Quem são os stakeholders diretos?

• Apenas os clientes

• Os concorrentes

• Grupos ou indivíduos que se interessam pelas atividades da organização

• A comunidade local

Qual é o papel dos fornecedores em uma organização?

• Representar os interesses dos trabalhadores

• Fornecer recursos essenciais como matérias-primas

• Fornecer capital

• Regular as atividades da organização

Qual é a importância dos clientes para uma organização?

• Eles não têm impacto nas operações

• Eles são a base de qualquer negócio

• Eles apenas fornecem feedback

• Eles não se interessam pelo sucesso da organização

O que caracteriza o meio ambiente transacional?

• Aspectos culturais e sociais

• Regulamentações governamentais

• Fatores que afetam todas as organizações

• Entidades que interagem diretamente com a organização

Quais fatores estão incluídos no ambiente geral?

• Clientes e investidores

• Concorrentes e fornecedores

• Fatores demográficos, legais e ecológicos

• Recursos financeiros e humanos

Qual é a definição de ambiente interno?

• Características externas da organização

• Características internas que determinam pontos fortes e fracos

• Regulamentações governamentais

• Fatores que influenciam o mercado