Quiz sobre Normas ISO

¿Qué es la norma ISO 9001?

• Sistema de gestión del medio ambiente

• Sistema de gestión de recursos humanos

• Sistema de gestión de la Seguridad de la Información

• Sistema de Gestión de calidad

¿En qué año se creó la ISO?

• 1945

• 1960

• 1947

• 1950

¿Cuál es la sede actual de la ISO?

• Berlín

• París

• Ginebra

• Londres

¿Cuántos países son miembros de la ISO actualmente?

• 150

• 200

• 250

• 193

¿Qué norma se centra en la gestión del medio ambiente?

• ISO 9001

• ISO 14001

• ISO 27001

• ISO 50001

¿Cuál es uno de los beneficios de obtener una certificación ISO?

• Reduce la calidad del servicio

• Aumenta la burocracia

• Mejora la reputación de la empresa

• Disminuye la productividad

¿Qué norma asegura las buenas prácticas en la gestión de la información?

• ISO 50001

• ISO 27001

• ISO 9001

• ISO 14001

¿Qué se debe hacer para obtener un certificado ISO?

• Aumentar los costos

• Ignorar los criterios de la norma

• Reducir el personal

• Adaptar la filosofía y sistemas

¿Cuál es uno de los beneficios de la norma ISO 14001?

• Disminuye la satisfacción del cliente

• Mejora la reputación e imagen de marca

• Aumenta los costos operativos

• Aumenta el riesgo de accidentes

¿Qué aspecto mejora la norma ISO 9001 en una empresa?

• Disminuye la calidad del producto

• Aumenta la competitividad

• Reduce la implicación del personal

• Aumenta los errores