O Diagrama de Ishikawa é comumente utilizado para:

• Definir metas de produção

• Analisar a causa de problemas

• Elaborar planos de marketing

• Avaliar o desempenho dos funcionários

Qual é outro nome pelo qual o Diagrama de Ishikawa é conhecido?

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Fluxo

• Diagrama de Causa e Efeito

• Diagrama PERT

O Diagrama de Ishikawa foi criado por:

• Frederick Taylor

• Taiichi Ohno

• Kaoru Ishikawa

• W. Edwards Deming

O Diagrama de Ishikawa ajuda a identificar:

• Os efeitos de um problema

• As soluções de um problema

• As causas principais de um problema

• A estratégia para resolver o problema

As categorias mais comuns no Diagrama de Ishikawa, conhecidas como 6Ms, são:

• Materiais, Mão de obra, Métodos, Máquinas, Meio ambiente e Medição

• Modelos, Metas, Mão de obra, Máquinas, Materiais e Manutenção

• Métodos, Matérias-primas, Maquinário, Mercado, Mediçōes e Manutenção

• Materiais, Marketing, Métodos, Mão de obra, Metas e Mediçōes

O objetivo principal do Diagrama de Ishikawa é:

• Proporcionar uma solução imediata para problemas

• Identificar todos os envolvidos em um processo

• Identificar as causas-raiz de um problema

• Definir metas para um processo

Qual das seguintes categorias NÃO faz parte dos 6Ms?

• Meio ambiente

• Métodos

• Marketing

• Mão de obra

O Diagrama de Ishikawa é frequentemente usado em conjunto com:

• Análise SWOT

• PDCA (Plan, Do, Check, Act)

• Kanban

• Lean Manufacturing

Em que tipo de problemas o Diagrama de Ishikawa é mais eficaz?

• Problemas complexos com múltiplas causas

• Problemas simples e de solução rápida

• Questões de comportamento organizacional

• Problemas relacionados apenas à gestão de pessoas

Qual é a forma gráfica do Diagrama de Ishikawa?

• Um gráfico de barras

• Uma linha do tempo

• Um gráfico em forma de espinha de peixe

• Um fluxograma com caixas e setas