Quiz về Quản lý nhân sự

Câu 1. Quản lý nhân sự không bao gồm nhiệm vụ:

• Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

• Đánh giá thành tích

• Nghiên cứu thị trường tiềm năng

• Tuyển mộ và tuyển chọn

Câu 2 Phương pháp 5W-1H không bao gồm việc phải trả lời câu hỏi:

• Chúng ta phải làm gì?

• Làm công việc này thu được lợi ích gì?

• Vì sao chúng ta nên làm điều đó?

• Thực hiện công việc ở đâu?

Câu 3. Các nhiệm vụ quản lý nhân sự bao gồm:

• Kế hoạch hoá nguồn nhân lực

• Kế hoạch hoá nguồn nhân lực

• Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:

• Cả 3 đáp án trên

Câu 4. Đây là thách thức trong quản lý nhân sự tại chi nhánh:

• Đào tạo và phát triển

• Quản lý sự thay đổi

• Quản lý hiệu suất và đánh giá

• Cả 3 đáp án trên

Câu 5. Theo công thức của Schuler (1992), mô hình 5-P của HRM mô tả cách HRM hoạt động theo năm tiêu đề:

• Triết lý nhân sự, Chính sách nhân sự, Chương trình nhân sự, Thực hành nhân sự, Quy trình quản trị nhân sự

• Chính sách nhân sự, Chương trình nhân sự, Quy trình đào tạo nhân sự, Thực hành nhân sự, Quy trình nhân sự

• Triết lý nhân sự, Chương trình nhân sự, Thực hành nhân sự, Quy trình nhân sự

• Triết lý nhân sự, Chính sách nhân sự, Chương trình nhân sự, Thực hành nhân sự, Quy trình tuyển chọn nhân sự

Câu 6: Lập kế hoạch công việc là:

• Xác định mục tiêu và biện pháp tốt nhất để đạt mục tiêu

• Xác định các phương án tốt nhất để thực hiện công việc

• Xác định các giải pháp để đạt chỉ tiêu

• Lên phương án nhân sự để thực hiện

Câu 7. Trong kỹ năng lập kế hoạch và giao việc hiệu quả, việc đầu tiên khi áp dụng phương pháp 5W-1H là phải trả lời câu hỏi:

• Vì sao chúng ta nên làm điều đó?

• Bao giờ là hạn chót phải triển khai xong?

• Làm điều đó như thế nào?

• Chúng ta phải làm gì?

Câu 8: Chữ H trong phương pháp 5W-1H có nghĩa là:

• Bao giờ là hạn chót phải triển khai xong?

• Thực hiện công việc ở đâu?

• Làm điều đó như thế nào?

• Ai sẽ chịu trách nhiệm làm điều đó?

Câu 9: Chữ A trong phương pháp the Star khi lập kế hoạch là:

• Thời hạn bắt đầu thực hiện công việc

• Các bước thực hiện công việc

• Người thực hiện công việc

• Người chịu trách nhiệm làm điều đó?

Câu 10: Chữ T trong phương pháp the Star khi lập kế hoạch là:

• Thời hạn bắt đầu thực hiện công việc

• Các bước thực hiện công việc

• Người thực hiện công việc

• Người chịu trách nhiệm làm điều đó?