LA COMUNICACIÓ A L'EMPRESA

Imagina't que Grace i James estan en desacord sobre qui ha de ser el cap del projecte. Quina de les següents opcions és una tècnica eficaç per a la resolució de conflictes entre ells?

• Ignorar el conflicte i esperar que es resolgui sol.

• Escoltar activament les dues parts implicades, com faria Elijah.

• Imposar una solució sense consultar-los.

• Fer que un tercer jutgi el conflicte sense tenir en compte les seves opinions.

Imagina't que la Maya, la Mia i en Daniel estan organitzant una festa sorpresa. Quin canal de comunicació creus que seria el més adequat per a coordinar-se de manera immediata?

• Correu electrònic.

• Reunió presencial.

• Informe escrit.

• Missatge de text.

La comunicació i el comportament a l'empresa estan relacionats amb ...

• Comunicació efectiva i clima laboral

• Preparació, emissió, recepció, feedback, procés de comunicació

• Emissió, interpretació, resposta, missatge

• Canals de comunicació i lideratge, la resolució de conflictes, cultura organitzacional i presa de decisions

Imagina't que estàs a la feina amb els teus companys, com Benjamin, Rohan i Hannah. Quin efecte creus que té un clima laboral positiu sobre la comunicació entre vosaltres?

• Redueix la necessitat de comunicació.

• Millora la transparència i la confiança entre els treballadors.

• Fa que la comunicació sigui més formal.

• Augmenta la competència entre els empleats.

Quina és una característica de la comunicació no verbal? Imagina't que Aiden i Isla estan parlant sense dir ni una paraula. Què creus que estan fent?

• Sempre és escrita.

• Inclou gestos i expressions facials.

• Només es produeix en situacions formals.

• No pot ser interpretada.

Imagina't que estàs a classe amb els teus companys Abigail, Benjamin i Zoe. Quina creus que seria una barrera ambiental que podria dificultar la vostra comunicació?

• Diferències culturals.

• Soroll excessiu en l'entorn de treball.

• Falta de coneixement del tema.

• Estil de comunicació inadequat.

Com pot l'Ethan ajudar a millorar la comunicació en un equip de treball?

• Ignorant les opinions dels altres.

• Fomentant un ambient de confiança i respecte.

• Limitant les reunions.

• Utilitzant només comunicació escrita.

Quina solució divertida podrien proposar Arjun, Liam i William per superar les barreres interpersonals a la comunicació?

• Evitar el diàleg com si fos un joc de taula avorrit.

• Fomentar la comunicació oberta i honesta com si estiguéssim compartint secrets entre amics.

• Imposar les idees pròpies com si fóssim els únics que saben jugar al videojoc.

• Ignorar les diferències personals com si fossin obstacles en un circuit de curses.

Imagina't que Avery i James estan discutint sobre la comunicació i la informació. Quina creus que és la principal diferència entre aquests dos conceptes?

• La comunicació implica interacció donant feedback, mentre que la informació és un conjunt de dades.

• La informació és sempre escrita, mentre que la comunicació és verbal.

• La comunicació no pot ser no verbal, mentre que la informació sempre ho és.

• La informació és més important que la comunicació.

Imagina't que estàs en una classe amb els teus companys Priya, Daniel i Liam. Quina de les següents és una barrera verbal que podria dificultar la vostra comunicació?

• Diferències en l'idioma.

• Distraccions ambientals.

• Falta de temps.

• Estrès emocional.