Soalan Refleksologi Tangan

Bagaimanakah untuk menentukan medium untuk refleksologi tangan?

• Jenis kulit.

• Jenis darah.

• Jenis fizikal.

• Jenis penyakit.

Apakah yang perlu diberi perhatian semasa melakukan tekanan refleksologi tangan kepada pelanggan?

• Daya kekuatan.

• Daya Imunisasi.

• Daya ketahanan.

• Daya lawan penyakit.

Antara berikut yang manakah adalah teknik refleksologi tangan?

• Rotation

• Dancing

• Pinching

• Running

Pilih kenyataan yang betul tentang refleksologi tangan.

• Refleksologi adalah satu cara pengubatan.

• Refleksologi tidak boleh mendiagnosis penyakit.

• Refleksologi merangsang rasa cemas dan gelisah.

• Bahagian rawatan refleksologi termasuklah kaki, tangan dan mata.

Apakah komunikasi yang berkesan?

• Merendah diri.

• Intonasi suara perlu tinggi dan kuat.

• Bijak menangani aduan dan segera menyelesaikannya.

• Tidak memandang wajah orang yang sedang berkomunikasi.

Butiran terperinci yang perlu ada dalam kad rekod pelanggan.

• Gaji

• Umur

• Nama

• Hobi

• I dan II

Apakah yang dimaksudkan dengan ergonomik?

• Tempat kerja yang baik.

• Keluasan tempat kerja.

• Rekabentuk tempat kerja.

• Sains mereka bentuk ruang kerja yang mengambilkira keupayaan dan batasan kerja.

Manakah antara berikut ialah kawasan utama kebimbangan ergonomik di tempat kerja?

• Pantri

• Bilik stor

• Bilik Staf

• Stesen kerja

Perkara yang boleh dilakukan di ruang menunggu bagi memberi keselesaan kepada pelanggan ialah

• Letakkan katil di ruang menunggu.

• Ruang menunggu dicat dengan warna terang.

• Mainkan muzik rancak untuk menambat hati pelanggan.

• Sediakan bahan bacaan untuk mengisi masa pelanggan yang menunggu giliran.

Bagaimanakah keadaan di dalam bilik stor?

• I dan II

• Dipenuhi dengan barang yang telah luput.

• Sentiasa dibersihkan.

• Penuh dan padat.

• Kemas,tersusun dan teratur.