Kuis Toko Kelontong

Mengapa usaha toko kelontong penting bagi masyarakat?

• Hanya untuk keuntungan

• Menyediakan kebutuhan sehari-hari

• Menjual barang mahal

Apa prinsip yang harus diterapkan untuk menjaga kebersihan toko?

• 3R

• 5R

• 7R

Apa yang dimaksud dengan rotasi stok (FIFO)?

• Memasukkan barang baru di depan

• Menggunakan barang yang pertama kali masuk terlebih dahulu

• Menyimpan barang di tempat yang gelap

Salah satu cara menarik pelanggan baru adalah dengan:

• Menetapkan harga tinggi

• Mengadakan promo atau diskon

• Menjual barang berkualitas rendah

Apa yang harus dilakukan jika pelanggan mengeluh tentang produk?

• Mengabaikannya

• Mendengarkan dan memberikan solusi

• Meminta mereka pergi

Apa yang dimaksud dengan program loyalti pelanggan?

• Diskon untuk setiap pembelian

• Menghargai pelanggan setia dengan penawaran khusus

• Menghentikan layanan pelanggan

Apa yang perlu dilakukan untuk mempromosikan toko melalui media sosial?

• Mengabaikan platform online

• Mengunggah foto produk dan penawaran

• Hanya membagikan informasi harga

Mengapa penting untuk mencatat pengeluaran dan pendapatan?

• Agar tidak bingung

• Untuk mengetahui kinerja toko

• Agar bisa berbagi dengan teman

Apa yang harus dilakukan jika barang habis terjual?

• Menunggu sampai pelanggan bertanya

• Segera memesan ulang barang tersebut

• Mengabaikannya

Apa tujuan utama dari manajemen inventaris?

• Menghabiskan uang

• Menjaga ketersediaan barang dan efisiensi

• Menyimpan barang di tempat sembunyi