Cierre de Proyectos

Durante la fase de cierre de un proyecto, el patrocinador expresa insatisfacción con un entregable, aunque cumple con los criterios de aceptación acordados. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

• Proceder con el cierre, ya que los criterios acordados fueron cumplidos.

• Consultar con el equipo para revisar el entregable y realizar ajustes a solicitud del patrocinador.

• Organizar una reunión con el patrocinador para discutir las expectativas de calidad antes de proceder con el cierre formal.

• Ignorar la insatisfacción del patrocinador, ya que los criterios técnicos fueron cumplidos.

En el cierre de un proyecto, varios miembros del equipo muestran desmotivación debido a una falta de reconocimiento. ¿Cuál es la mejor acción para un gerente de proyecto en este punto?

• Proceder al cierre sin más acciones, ya que el proyecto está finalizado.

• Facilitar una reunión de retroalimentación para destacar los logros del equipo.

• Esperar hasta que los miembros del equipo se reasignen para resolver los problemas de motivación.

• Delegar en Recursos Humanos la tarea de gestionar el clima organizacional.

Durante la revisión financiera de cierre, el gerente de proyecto detecta que algunos costos no fueron registrados. ¿Cuál debería ser su próximo paso?

• Proceder con el cierre financiero y archivar los documentos

• Revisar y ajustar las cuentas antes de completar el cierre financiero.

• Pedir un presupuesto adicional para cubrir los costos no registrados y continuar con el cierre.

• Informar al cliente sobre el error y dejar que el departamento financiero lo gestione.

Un proyecto ha finalizado, pero no se ha documentado ninguna lección aprendida. ¿Cuál es la consecuencia más probable?

• Afectará el rendimiento en futuros proyectos similares al no aprovechar el aprendizaje y las experiencias.

• La documentación de lecciones aprendidas puede ser opcional y no afecta los proyectos futuros.

• Solo los proyectos críticos requieren documentación formal de lecciones aprendidas.

• El cliente podría solicitar una auditoría formal de los procesos seguidos.

En la etapa de cierre, se descubre que algunos contratos con proveedores aún no han sido completados. ¿Qué acción debería tomar el gerente de proyecto?

• Finalizar el proyecto, ya que los contratos son responsabilidad del departamento legal.

• Aplazar el cierre hasta que todos los contratos sean revisados y determinar qué falta para ser cerrados formalmente.

• Proceder con el cierre y dejar que los contratos se manejen en una fase posterior.

• Consultar con el patrocinador si puede proceder sin la revisión.

Durante una revisión final, el cliente solicita cambios significativos en uno de los entregables clave, que ya fue aceptado formalmente. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

• Realizar los cambios como parte del cierre, ya que el cliente lo solicita.

• Revisar pertinencia del cambio, que implica no incluirlo y si imposibilita usabilidad de los entregables.

• Reabrir el proyecto para realizar los ajustes y evitar insatisfacción.

• Ignorar la solicitud del cliente, ya que el entregable fue aprobado formalmente.

El equipo del proyecto ha terminado sus tareas, pero algunos miembros se sienten insatisfechos con la retroalimentación recibida. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto durante el cierre?

• Ignorar la situación y finalizar el proyecto, ya que las tareas han sido completadas.

• Facilitar una reunión de cierre donde se brinde retroalimentación específica y reconocimiento a cada miembro.

• Dejar que el equipo gestione sus problemas de manera interna y proceder con el cierre.

• Consultar con Recursos Humanos si la retroalimentación adicional es necesaria.

En el cierre financiero de un proyecto, se descubre que ha habido desviaciones significativas en el presupuesto que fueron consideradas en solicitudes de cambio aprobadas. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

• Cerrar el proyecto sin mencionar las desviaciones.

• Documentar las desviaciones y presentarlas como lecciones aprendidas para futuros proyectos.

• Solicitar un ajuste retroactivo del presupuesto.

• Pedir al equipo financiero que ignore las desviaciones, ya que el proyecto está completo.

El cliente ha aprobado todos los entregables, pero algunos documentos del proyecto aún no están archivados. ¿Cuál es la mejor manera de proceder?

• Cerrar el proyecto inmediatamente, ya que los entregables fueron aprobados.

• Completar la documentación final antes de cerrar el proyecto.

• Dejar la documentación pendiente para su archivado posterior, una vez que el proyecto esté cerrado.

• Consultar con el cliente si es necesario archivar los documentos.

ierre de un proyecto, el gerente descubre que algunos proveedores no han cumplido con todas las condiciones contractuales. ¿Cuál es la mejor manera de proceder?

• Ignorar la situación y proceder con el cierre para no retrasar el proyecto.

• Revisar todos los contratos, revisar causa de no cumplimiento y asegurarse de que los proveedores cumplan antes de cerrar.

• Cerrar el proyecto e iniciar una negociación con los proveedores después.

• Informar al patrocinador y dejar que el departamento legal gestione el problema.